Banky.cz Štítky platba kartou

Obsah na téma platba kartou

25 174  zodpovězených dotazů

Dotazy platba kartou z poradny

Naši experti vám již léta bezplatně radí s dotazy ohledně daní, realit, bankovních produktů a dalších témat z oblasti bankovnictví a financí.

Běžný účet

Platba kartou v Turecku

Dobrý den, mám debetní platební kartu od Poštovní spořitelny. Lze s ní platit v Turecku? A jak je to drahé? Děkuji za odpověď Eva

Eva M. 31.7.2024

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Nevysvětlené pohyby na účtu při platbách kartou

Dobrý den, požádal jsem o insolvenci a v době kdy mi byla schvalována, tak jsem platil kartou přes internet cca 8 000 Kč po vice částkách. Zůstalo mi tam cca 30 korun. Par dní potom se kouknu a účet byl v minusu 3 t

Vaclav 1.5.2024

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
25 174  zodpovězených dotazů

Dotazy platba kartou z poradny

Naši experti vám již léta bezplatně radí s dotazy ohledně daní, realit, bankovních produktů a dalších témat z oblasti bankovnictví a financí.

Běžný účet

Platba kartou v Turecku

Dobrý den, mám debetní platební kartu od Poštovní spořitelny. Lze s ní platit v Turecku? A jak je to drahé? Děkuji za odpověď Eva

Eva M. 31.7.2024

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Nevysvětlené pohyby na účtu při platbách kartou

Dobrý den, požádal jsem o insolvenci a v době kdy mi byla schvalována, tak jsem platil kartou přes internet cca 8 000 Kč po vice částkách. Zůstalo mi tam cca 30 korun. Par dní potom se kouknu a účet byl v minusu 3 t

Vaclav 1.5.2024

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platby na zahraničních eshopech

Dobrý den, platit kartou, to je samozřejmost. Jsou ale platby, které běžným bankovním převodem nelze dělat. Eshop a hlavně zahraniční nelze. Jakou kartu/peněženku si mám pořídit pro tento případ? Hlavně něco jednoduššího a nedost

Milan V. 26.3.2024

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Blokace peněz

Dobrý den, při platbě kartou u samoobslužného čerpacího automatu mi byly zablokovány peníze na účtu, ale benzín mi nebyl vydán. Ještě po 14 dnech je částka zablokována a po urgencích jak u benzínky tak i u mé banky

Radim 26.7.2023

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Jak ukončit opakované platby kartou

Dobrý den, omylem jsem způsobil to, že partnerce odchází pravidelně jednou za měsíc z jejího účtu cca 60 euro na účet někam do Londýna a nedá se to nebo neumí to zrušit. Jedná se o společnost, která za úplatu p

Ivo 18.7.2023

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou za nákup

Dobrý den, mám účet u ČSOB. Objednával jsem si nákup z Tesca, který jsem uhradil kartou. Několik hodin před příjezdem kurýra jsem volal do Tesca, že tam je zboží několikrát a že bych to chtěl změnit pouze na

Martin 8.6.2023

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, mám dotaz ohledně úhrady za zásilky přes DPD pickup. Přebírala jsem na výdejním místě dvě různé zásilky, obě zásilky jsem platila platební kartou. Obě platby prošly přes terminál v pořádku. Druhá platba však byla mojí bankou

Renata 28.11.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Hotel mi naúčtoval útratu v jiné měně

Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem. Při pobytu v hotelu v ČR jsem platila úhrady platební kartou. Až později doma z výpisu z účtu jsem zjistila, že všechny platby proběhly řádně v Kč, jen jedna platba prost

Marcela D. 13.9.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou a účetní zůstatek

Dobrý den, mám běžný účet. Na disponibilním účtu mám 0 Kč. Na účetním zůstatku peníze jsou. Mám rezervaci na platbu. Po odečtení mi na účetním zůstatku ještě peníze zůstanou. Mohu v obchodě zaplatit kartou?

Dostalova L. 24.8.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, potřebuji se zeptat, lze v České republice platit on-line německou kartou? Jakože něco objednám a zadám jakoby německou kartu. Jde to? Nebo se musí platit českou? Je podmínkou český účet nebo to lze i s n

Lenka 23.8.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, potřeboval bych vědět, zda je platba kartou na internetu do EU zóny z multiměnového účtu stržena z korunového účtu v aktuálním kurzu nebo přímo z eurového účtu. Moc předem děkuji .

Miroslav H. 6.8.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Vratka platby na kartu

Dobrý den, prosím o radu. Obchodník mi vrací peníze přes PayU za vrácené zboží. Problém je v tom, že nevím, jestli mi ty peníze přijdou, když byly poslány na debetní platební kartu, které vypršela lhůta platnosti. D

Tereza Ř. 18.7.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Za co jsem dnes platil kartou?

Dobrý den, mám účet a kartu u Poštovní spořitelny. Chtěl bych vědět, jaké položky jsem touto kartou zaplatil dnes mezi 15-16. hodinou v obchodním domě Billa na Letenském náměstí v Praze.

Bohumil M. 17.7.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Podvod

Platba kartou

Dobrý deň, na účte vidim platbu o ktorej nemám vedomie. Išlo o neoprávnenú manipuláciu s kratou v online priestore, karta je aktuálne zablokovaná. Bola vystavená reklamácia na transakciu, tú mi ale banka zamie

Andrea 16.6.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý deň, na účte vidim platbu o ktorej nemám vedomie, táto platba je aktuálne v blokovaných platbách. Išlo o neoprávnenú manipuláciu s kratou v online priestore, karta je aktuálne zablokovaná. Je vystavená r

Andrea 15.6.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Poplatky za platby kartou do zahraničí

Dobrý den, chci se zeptat, jak je to u devizových účtů v EUR, zdali platba kartou online přes internet u obchodníka se bere jako SEPA, či klasická "zahraniční odchozí platba" nebo je to jiný typ transakce. A&

Eva N. 8.3.2022
Platba

Platba kartou a vrácení platby v EUR

Dobrý den, koupil jsem na německém eshopu zboží v hodnotě 1 499 euro, platba proběhla kartou (Moneta). V zákonné lhůtě jsem zboží vrátil zpět, bylo to řádově pár dnů. Německý prodejce mi peníze poslal, vrátil. Ovšem na účet m

František Š. 25.1.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Karetní transakce

Dobrý den, provozuji autopůjčovnu. Jaké jsou podmínky banky pro sjednání "blokace peněz" na účtech našich zákazníků od doby půjčení auta až do jeho vrácení? Tyto kauce potřebujeme pro krytí případného poškození aut. Díky za odpověď.

Adam L. 22.1.2022

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou a chargeback

Dobrý den, v květnu jsem zakoupil letenky u letecké společnosti Flydubai, platba proběhla debetní kartou mastercard přímo u obchodníka. Na konci července jsme měli letět s přítelkyní z Prahy do Malé s přestupem v Dubaji a poté zpět. V červnu nám let

Martin 13.8.2021

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, mám trochu opačný dotaz. Pracuji v restauraci a nevšimla jsem si při platbě kartou, že transakce neproběhla. Lze nějak vyčíst číslo účtu té osoby z dokladu? Nebo nějak reklamovat transakci? Děkuji za odpověď.

Jitka 29.7.2021

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Ukradli mi peníze z účtu

Dobrý den, dne 16.6. mi byly ukradeny peníze 9 999,99 Kč, kartu mám a nepoužívám min. 3 týdny, nikdo ji neměl, já žádnou certifikaci nepotvrzoval. V tento den a uvedenou dobu jsem na internetu vůbec nebyl (podle historie). Kartu jsem zablokoval a zru

Ing. J. 20.6.2021

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou a blokace

Dobrý den, prosím o radu. Objednal jsem si zboží, které jsem zaplatil přes účet kartou. Teď je v blokaci a dnes mi přišel email, že je zboží připraveno. Mohu ho vyzvednout nebo musím čekat až platba odejde? Dekuji za odpověď.

Robert O. 10.4.2021
Platba

Vratka platby na kartu

Dobrý den, v sobotu mi byly vráceny v prodejně peníze za vrácené zboží. Peníze byly vráceny přímo na kartu. Včera byl svátek. Kdy zhruba mohu očekávat, že peníze dorazí na účet? Mnohokrát děkuji.

Pavel 6.4.2021
Platba

Platba kartou a blokace na účtu

Dobrý den, po platbě kartou online mi to hodilo blokaci na účtu, co to je? Jak dlouho trvá než zmizí? Co s tím? Už to tak mám 3 dny.

Jakub V. 5.4.2021

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Vrácení zboží a platby

Dobrý den, chtěl bych se vás zeptat, jak mám postupovat při reklamaci platby kartou, když mi obchodník vrátil peníze za stornovanou objednávku přes platební bránu. Jaké doklady a jaké věci budu potřebovat při vyžádání platby?

Pavel Z. 12.3.2021

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Kdy mi vrátí platbu?

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na platební bránu GOPAY na převod peněz na platební kartu. Vráceno bylo 10.3 2021. Za jak dlouho se mi peníze přepíšu na bankovní účet nebo na platební kartu? 

Pavel Z. 11.3.2021

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Připsání peněz na kartu

Dobrý den, mám dotaz ohledně poslání peněz na kartu přes GOPAY. Jak dlouho trvá připsání peněz na kartu? Jestli spíše 3 dny nebo 14 dnů?

Pavel Z. 10.3.2021
Platba

Vrácení peněz na kartu

Dobrý den, mám dotaz ohledně poslání peněz na kartu přes službu PayU. Obchodník mi vrátil peníze za zboží. Jak dlouho trvá odeslání peněz na kartu?

Pavel Z. 21.1.2021
Platba

Platba kartou a chargeback

Dobrý den, v listopadu někdo provedl dvě mnou neautorizované platby z mého účtu. Dotyčný je ubytovatel z Itálie, který získal mé bankovní údaje přes Booking v létě, kdy jsem cestovala do Itálie. Přesto, že jsem si nyní žádné ubytování neobjednala,

Eva V. 17.1.2021
Platba

Podvod a reklamace platby kartou

Dobrý den, naletěla jsem podvodníkům (konkrétně podvodníkům vydávajícím se za společnost DHL), kdy jsem platební kartou měla platit částku necelé 4 Kč, ale potvrdila jsem platbu na 500 EUR. Toto se mi stalo v sobotu navečer, ale zjistila jsem to až

Blanka 11.1.2021
Platba

Reklamace platby kartou

Dobrý den, moje dcera zadala předplatné nějaké aplikace z mé karty, kterou jsem ji nahrál do telefonu. Neřešil jsem to, protože kartě končila expirace ten samý měsíc. K mému překvapení se peníze strhávaly nadále, ačkoliv karta již nebyla platná. Pod

František H. 14.12.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, jak zaplatit kartou Moneta objednané zboží ze zahraničí?

Jan M. 19.11.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, jak mohu najít číslo účtu, na který jsem platila kreditní kartou? Děkuji za odpověď.

Ludmila C. 15.11.2020
Platba

Dítě utratilo mou kartou vyšší částku omylem

Dobrý den, koupil jsem dceři (která není tedy právnicky moje, protože jí jen vychovávám, ale beru jí jako vlastní) hru na Google play a samozřejmě jsem vyplnil na jejím telefonu číslo mé karty, valid date atd. Toto se událo v srpnu. V každém případě

František H. 9.11.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Podvod

Sdělil jsem podvodníkovi údaje o kartě

Dobrý den, mému příteli přišel email od České pošty ohledně nezaplaceného cla, a tudíž nedoručení balíčku. Ptal se mne, zdali jsem něco objednávala a já řekla ano. Vyplnil tedy na portálu na který ho to odkázalo údaje o kartě včetně 3 čísel vzadu. Ne

Luc 7.11.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou a chargeback

Dobrý den, v zahraničí jsem měla půjčený automobil z autopůjčovny, která si klasicky blokovala určitou částku. Po vrácení auta autopůjčovna do dvou dnů uvolnila blokaci částky na kreditní kartě. Tím (podle mého názoru) dali najevo, že jsem auto vrát

Andrea Z. 14.10.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Reklamace na platby kartou

Dobrý den, podvodem mi bylo blokováno několik plateb v US dolarech během 4 minut. Banka se se mnou spojila, ale prý nemůže blokaci zastavit. Musí prý proběhnout platba a potom budu moci podat reklamaci. Je to tak správně? Proč se platby nezastaví blo

Jitka V. 28.9.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Jde zrušit platba kartou?

Dobrý den, zaplatil jsem po internetu něco co jsem nechtěl, ale platba bude zhruba ještě týden blokována. Mohu platbu zrušit?

Marek C. 11.8.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Nejde mi zaplatit kartou online

Dobrý den, chci platit platbu v eurech z korunového účtu debetní kartou, ale nechce mi to transakci umožnit. Musím mít embosovanou kartu pro tyto transakce? Děkuji za info

Yveta 10.8.2020
Podvod

Zaplatila jsem podvodníkovi

Dobrý den, poslala sem penize podvodnikovi pres platební kartu. Zacalo to 300$, pak postupne ze mne vytahl 3 500$. Da se to nijak resit, muzu reklamovat platby? Dekuji

Tetjana 24.6.2020
Platba

Platba kartou

Dobrý den, dne 26. 5.2020 jsem provedla kartou platbu, která mi byla stržena z účtu až 17. 6.2020. Volala jsem do své banky, kde mi sdelili, že se jednalo o technickou chybu. Postupovala banka takto správně? Mají nějakou zákonnou lhůtu, do kdy musí b

Renata 18.6.2020
Podvod

Falešný eshop a platba kartou

Dobrý den, objednal jsem si kopačky ze stránky koggosports. Zadával jsem tam svoji adresu, jméno a číslo účtu. Musel jsem to zaplatit kartou. Po dvou dnech jsem zjistil, že ta stránka je fake a bojím se, aby mi nevybrali peníze a nebo abych někde ned

Lompart D. 15.5.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, asi tak před 2 týdny jsem platila kartou objednávku a platba byla v blokaci. 3 dny zpátky jsem si všimla, že částka už není v blokaci a ani se nestrhla. Mám zajít do banky, jestli není chyba na jejich straně?

Anna 7.5.2020
Platba

Platba kartou na internetu

Dobrý den, platil jsem kartou na internetu na jedné seznamce 175 Kč, ale banka mi platbu nezaúčtovala a peníze po 6 hodinách vrátila zpět na účet.

Milan Ž. 1.5.2020
Platba

Platba kartou

Dobrý den, dne 31.3. 2020 jsem provedl platbu u obchodníka přes internet (platba kartou). Tato karta se obratem objevila v internetovém bankovnictví jako rezervovaná s dobou splatnosti k 7.4.2020. Předpokládám že bych měl obchod informovat a doml

Michal 8.4.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Limity pro platby kartou

Dobrý den, pokud překročím platební limit karty na týden, např. v pondělí vyberu celou částku maximálního limitu třeba ve 14:00, tak se chci zeptat, příští výběr z bankomatu půjde v pondělí a nebo v pondělí od těch 14:00? Jak se toto počítá? Děkuji

Roman 23.3.2020
Osobní a rodinné finance

Jak zaplatit zahraničnímu eshopu?

Dobrý den, 1) internet. obchod Amazon.de neposkytuje možnost platby předem - běžným převodem z mého účtu na jejich účet (nechci používat platbu kartu). Amazon nabízí pouze možnost inkasa z mého účtu. U mé banky mi sdělili, že zahraniční inkaso neumož

Walter N. 20.3.2020
Banka

Neoprávněná platba kartou a reklamace

Dobrý den, stala se mi nemilá věc a uznávám, že to byla trochu moje chyba. Ráno jsem se chtěl registrovat na takovou jednu seznamku. V registraci bylo klasicky že je to free a nic si neseberou. Tak jsem to vyplnil a paráda, zaregistroval jsem se. No

Daniel T. 11.2.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Banka

Vyžaduji u každé platby kartou zadání PINu

Dobrý den, Air Bank zrušila možnost nastavení limitu pro bezkontaktní platby. Obešel bych to používáním bezkontaktní karty s nízkým kontem (dřívější limit pro běžné nákupy) a další kartou s možností jakékoliv platby vždy se zadáním PINu (pro přípa

Jaromír K. 6.2.2020

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou online

Dobrý den, na internetu jsem opakovaně narazila na výraz platba online kartou. Ráda bych se zeptala, jak je možné tuto kartu získat. Stačí když vlastním obyčejnou kartu k účtu a nějak ji aktivovat? Vůbec nevím, jak bych to měla provést. Mám banku ČSO

Pavla Ř. 22.1.2020
Běžný účet

Reklamace platby

Dobrý den, 8.8.2019 byla stržena z účtu vyšší částka než byla dohodnuta (platba online kartou). Bohužel se na to přišlo až nyní 16.12.2019. Je nějaká možnost platbu stornovat? Jaké jsou časové lhůty pro možnost nahlášení neoprávněně stržené vyšší čá

Zuzana K. 16.12.2019
Osobní a rodinné finance

Jak zaplatit nákup v USA?

Dobrý den, vytvořila jsem si objednávku z USA a narazila jsem na problém s placením. Nabídli mi možnost money order, ke které jsem nenašla mnoho informací nebo platit kreditní kartou, ale chtějí po mně veškeré údaje z karty, což se mi nezdá příliš

Alena 10.12.2019
Platba

Platba kartou v eshopu

Dobrý den, provedli jsme platbu v zahraničním eshopu. Zvolili jsme platbu kreditní kartou (ačkoliv máme pouze debetní) a zaplatili jsme debetní. Částka byla pár dní blokována a teď se vrátila a objednávka byla stornována. Nevíte co by mohl bát důvod?

Lucie P. 4.12.2019
Osobní a rodinné finance

Jak zrušit předplatné za hru?

Dobrý den, každý týden se mi “strhává” z účtu u určitá částka, kterou jsem zaplatil jednou ve hře za předplatné. Od té doby mi furt chodí oznámení. Když chci platbu reklamovat, aplikace mi napíše, že nezaplacenou platbu nelze reklamovat. Tak jsem sma

David 19.9.2019

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Banka

Platby kartou v zahraničí

Jedeme na dovolenou do Asie a chci se zeptat, jestli je třeba aktivovat nějak speciálně platební kartu ohledně výběru v zemích třetího světa. Děkuji

Petr Š. 10.7.2019
Platba

Nelze zaplatit kartou online

Dobrý den, udělal jsem si rezervaci od Bookingu na letošní dovolenou ve Skradinu a nyní mi přišla zpráva, že z karty nelze stáhnout požadovanou částku peněz. Na kartě je určitě dostatečná rezerva. Karta je platná do 2/20. Děkuji

Chmelík J. 24.6.2019
Platba

Blokovaná platba

Dobry den, pred vice nez 2 tydny jsem pres platebni branu chtela zaplatit, poprve to neslo, zaplatila jsem to tedy znovu pres odkaz v emailu, ktery mi prisel z internetoveho obchodu. Pri osobnim vyzvednuti tohoto zbozi po mne chteli zaplatit za zbozi

Anna 17.6.2019

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Blokace na účtu za platbu kartou

Dobrý den, o víkendu jsem platil kartou on-line do ciziny. Peníze mi byly blokovány. Po čtyřech pracovních dnech se to ještě neodeslalo. A dnes byla ta sama částka stržena z účtu k prodejci. Banka mi řekla, ať si počkám až peníze zmizí z blokace, a p

Jaroslav 23.5.2019

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou a zaúčtovaná platba

Dobrý den, dne 31.1. jsem provedla online platbu kartou na e-shopu Zalando a žila jsem v domnění, že se platba do pár dnů strhne. Objednávka v pořádku dorazila a více jsem obchod neřešila. V březnu jsem si však všimla, že mám v blokaci na účtě na t

Zuzana 30.4.2019

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou do zahraničí online

Dobry den, prosim o nasledujici informaci. Potrebuji provest platbu eury v ramci Evropy, nikoliv vsak EU. Platbu provedu kartou on-line. Prosim, u ktere banky toto lze provadet s co nejnizsimi poplatky a primo v eurech? Tedy napr. platim 100 Eur a z

Michaela 18.4.2019
Platba

Platba kartou

Dobrý den, rezervoval jsem pobyt v hotelu přes booking.com, jednalo se o zahraniční pobyt. Při zadávání platebních údajů jsem zadal číslo karty, ale ne CVC kód a myslel jsem si, že budu pobyt hradit po příjezdu, protože mi z účtu bez CVC kódu nemohou

Martin V. 1.3.2019
Platba

Platba kartou a kurzy

Dobrý den, potřeboval bych vědět, jak banka Creditas zpracovává karetní operace VISA v cizí méně, hlavně teda jakým kursem řeší vracenou platbu. Nakupuji zboží ze zahraničí v EUR a účet mam v CZK. Zaplatím v EUR, banka si převede měnu podle svého ku

Petr F. 20.2.2019

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba online kartou a potvrzení SMS

Dobrý den, když platím pomocí Mastercard od Qqua bank online na internetu, např. v eshopu, je možné nějak nastavit např. od 500 Kč nahoru potvrzení jednorázovým heslem pomocí SMS? Pěkný zbytek dne, Martin

Martin 13.1.2019
Platba

Jak zaplatit nákup v zahraničním eshopu?

Dobrý den, chci si objednat zboží u Lighting The Box. Abych ušetřil na mezinárodních poplatcích, bylo mi doporučeno použít místní pobočku HSBC pro platbu převodem. Prosím o radu, jak mám postupovat. Děkují. S pozdravem Roman

Roman J. 2.1.2019

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Limity pro bezkontaktní platby kartou

Dobrý den, mám v Air Bank založen běžný účet. K účtu je vydána karta, na které mám nastaveny limity karty: Týdenní limit pro výběr peněz 50 000, pro placení na internetu 0, pro placení v obchodech 20 000. 

Jaromír K. 24.10.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Online platba kartou

Dobrý den, pokud použiji svou platební kartu ke korunovému účtu k online platbě v eurech, účtuje si za to banka nějaké další poplatky? Mám běžný účet s malým tarifem u Air Bank. Děkuji

Jana D. 17.10.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Rezervovala jsem si pobyt v zahraničí (povinná platba předem, zadáno číslo karty a potřebné údaje), částka se mi z účtu neodečetla, pak jsem si uvědomila, že mám nastavený nízký limit. Změnila jsem si dočasný limit, odejde částka, nebo platba nebude

Kristýna A. 8.10.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den, v říjnu letíme do Londýna. Jak je to u plateb kartou? Jako v České republice nebo se účtuje nějaký poplatek? Děkuji za odpověď

Marcela M. 25.9.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Banka

Platba kartou a blokace zálohy

Dobry den, mel bych dotaz ohledne banky. Vlastnim hotel a problem je, ze stale casteji se stava, ze hoste kteri si zablokuji pokoj, ktery je bez moznosti vraceni penez, tak si zajdou na banku a od banky penize zpet dostanou, i kdyz maji platnou rezer

Michal T. 24.9.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Osobní a rodinné finance

Storno platby u obchodníka

Dobrý den, při placení kartou v obchodě v zahraničí se nám stala nemilá věc, že jsme se před zaplacením nevšimli nesmyslné částky za nákup (v přepočtu cca 13 tis.) a zaplatili jej. Po následné kontrole účtenky jsme chybu odhalili a pokladní hned pro

Martina Ř. 27.8.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Přepočet kurzu u platby kartou

Dobrý den, v první řadě díky za všechny předchozí odpovědi. Nyní bych se chtěl zeptat na to, co se vyplatí víc při cestě do USA, zda si zřídit účet v USD a platit kartou z něj nebo platit normálně českou platební kartou v CZK. Nerozumím totiž to

Martin D. 21.8.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

CVC a CVV kód

Potřebuji rychle koupit vlakovou jízdenku. V eshopu ČD je to možné kartou.Třetím požadovaným údajem je CVC/CVV. Na mé platební kartě tento údaj není. Nejspíš potřebuji jinou kartu. Prosím o informaci. Stanislav

Stanislav R. 20.8.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Spoření

Blokace platby obchodníkem

Dobrý den, mám otázku na "bezpečnost" spořícího účtu. Mám běžný účet a spořící účet u Equa bank a zajímá mě, zde je možné, aby si obchodník (klasicky hotel např.) dokázal zablokovat rezervaci na penězích uložené na spořícím účtu. Děkuji za odpověď.

Marek 22.7.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou v zahraničí

V Piešťanech budu platit ubytování a polopenzi, lázeňské procedury. Mohu to platit kreditní kartou?

Kubáněk 7.7.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou se odečetla dvakrát

Dobrý den, mám účet u Air Bank a zadal jsem přes kartu platbu do zahraničí za zakoupení domény v hodnotě 9,06 USD, ale platba se mi odečetla 2x. Nevíte jaký může být důvod? Děkuji

Dominik S. 15.6.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba kartou

Dobrý den,  Jak dlouho trvá odeslání peněz z karty na účet? Objednal jsem si letenky, ale neměl jsem zadaný limit pro platbu kartou na internetu. Jak dlouho po změně se odešlou peníze? Děkuji

Vaclav N. 12.5.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Běžný účet

Platba kartou online

Dobrý den, mám problém zaplatit kartou přes internet. Jak docílím toho, aby platba proběhla? Děkuji

Alice G. 7.5.2018
Platba

Platba kartou

Dobrý den, pracuji v prodejně, kde jsem provedla zákazníkovi platbu kartou se špatnou částkou. Je možné požádat banku o kontakt na jejich klienta? Popřípadě je nějaká jiná varianta se zkontaktovat se zákazníkem?  Děkuji za informaci.

Neckova 3.5.2018
Platba

CVV kód

Dobrý den, chci si objednat něco přes internet a nevím, zda je bezpečné zadávat CVV kód. Nikdy se nemá nikomu ukazovat, je tedy bezpečné ho zadat na důvěryhodnou a ověřenou stránku? Předem děkuji za odpověď.

Karolína 1.4.2018
Platba

Nezaúčtovaná platba kartou

Dobrý večer, dnes v ranních hodinách jsem nakupoval u obchodníka kartou. Vše proběhlo v pořádku až do té chvíle, než jsem se podíval na stav účtu. Z nějakých nepochopitelných důvodů mi i po zaplacení zhruba 160 Kč zůstala částka jak disponibilní t

Ondřej 21.2.2018

...

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Blokace peněz na účtu za platbu kartou

Dobrý den, včera jsem se pokusil provést internetovou platbu. Kdykoliv kdy jsem se o to pokusil napsalo mi to "platba neúspěšná prosím zkuste později". Zkusil jsem to takhle 4x za celý večera poté jsem se rozhodl podívat na svůj bankovní účet. 4x

Pavel 31.1.2018