ČSOB byla založena státem za dob Československa již v roce 1964. Řadí se mezi čtyři největší banky na tuzemském trhu, člen bankopojišťovací skupiny KBC. Mimo spousty dalších dceřiných společností banka provozuje tyto nejznámější instituce: Hypoteční banka, Era (dříve Poštovní spořitelna) a Českomoravská stavební spořitelna.
Jistotní účet ČSOB funguje jako tzv. vázaný účet podobně jako notářská nebo advokátní úschova.
Smysl spočívá v tom, aby byly peníze určené k určitému obchodu uloženy na bezpečném místě do doby, než kupující či prodávající strana splní podmínky k tomu, aby mohly být vyplacené.
Jistotní účet má funkci vypořádání obchodu mezi dvěma stranami, obvykle k prodeji nebo nákupu nemovitosti. Kupující zaplatí na jistotní účet ČSOB smluvenou částku za nemovitost, vypořádání převodu podílu v bytovém družstvu, automobil, cennosti nebo cokoli jiného s vyšší hodnotou a ta zůstává uschovaná pro prodávajícího do doby, než doloží převod nemovitosti nebo jiné věci.
Je to jistota pro prodávajícího, že kupující tuto částku opravdu má, a naopak pro kupujícího, že si prodávající nenechá peníze a dům nebo byt by na něj nepřevedl. Je to obdobné jako notářská nebo advokátní úschovna, s tím rozdílem, že prostředníkem výměny/ obchodu je banka.
Za tuto službu si ČSOB účtuje poplatek nebo procento z částky, která má být a účtu uložena.