Komerční banka ohlásila změnu v oblasti bankovních výpisů. Jako první velká banka v Česku ruší zasílání papírových a e-mailových výpisů z účtu. Co to znamená pro vás, jste-li jejími klienty? Jak se změní přístup k informacím o vašich financích? Přidají se i ostatní banky?
Server Peníze.cz informoval, že Komerční banka (KB) se stává průkopníkem v oblasti bankovních výpisů. Jako první velká retailová banka v Česku zcela ruší možnost zasílání papírových a e-mailových výpisů z účtu. Tuto změnu banka zavádí postupně v rámci přechodu na novou aplikaci KB+.
"Papírové výpisy a výpisy e-mailem zůstanou klientům do migrace. V nové éře našeho bankovnictví již skutečně nejsou," potvrzuje mluvčí Šárka Nevoralová.
Klienti, kteří již používají novou aplikaci KB+, najdou své bankovní výpisy pouze v elektronickém bankovnictví. I ostatním klientům se výpis zobrazí v online bankovnictví Komerční banky. Pokud potřebují fyzickou kopii, mohou navštívit pobočku banky.
Komerční banka zdůvodňuje zrušení rozesílání papírových výpisů především ekonomickou náročností. Miroslav Hiršl, člen představenstva, vysvětluje: "Obálkovací linka je obrovská mašina a ani pro jednu stranu to nedává ekonomický smysl. A potřeba klientů mít papírové výpisy dramaticky klesá. Myslím, že za pár let už o ně nebude vůbec zájem."
Banka také zdůrazňuje bezpečnostní aspekt digitálních výpisů. "I z pohledu bezpečnosti je pro klienta lepší sledovat vše ohledně účtu ve svém mobilním či internetovém bankovnictví, nikoliv v e-mailu," dodává mluvčí.
Přibližně 50 tisíc klientů Komerční banky stále využívá papírové výpisy. To představuje asi 4 % z celkového počtu 1,4 milionu retailových klientů banky. Většinu z nich tvoří fyzické osoby.
Komerční banka plánuje převést všechny své klienty na novou aplikaci KB+ do poloviny příštího roku. Pokud klient bude i po migraci trvat na papírovém výpisu, banka mu ho ze zákona musí zajistit.
"K papírovému výpisu se lze dostat i na pobočce, a to po domluvě se svým bankovním poradcem či poradkyní. Ale nejlepší samozřejmě je vyjet si výpis v internetovém či mobilním bankovnictví," říká Nevoralová.
Zatímco elektronické výpisy jsou ve všech bankách zdarma, za papírové si klienti připlatí. Komerční banka od ledna zvýšila cenu za měsíční papírový výpis na 100 korun.
Většina ostatních bank zatím neplánuje následovat rozhodnutí Komerční banky. Například Česká spořitelna, ČSOB, Raiffeisenbank a další banky potvrzují, že budou nadále nabízet možnost papírových i e-mailových výpisů.
Banky zdůrazňují bezpečnost digitálních výpisů a klesající zájem o papírovou formu. "Ze zhruba 4,5 milionů klientů vyžaduje papírové výpisy ještě jeden milion," upřesňuje mluvčí České spořitelny Filip Hrubý.
Novější banky jako Fio, mBank či Creditas zaznamenávají jen stovky klientů využívajících papírové výpisy. Partners Banka, která zahájila provoz letos v březnu, papírové výpisy vůbec nenabízí.Trend směřuje jednoznačně k digitálním výpisům dostupným přes internetové bankovnictví. Banky však zatím ponechávají klientům možnost volby. Komerční banka svým krokem naznačuje možný směr vývoje v celém bankovním sektoru. Je ale zatím s Partners Bankou první vlaštovkou, která o výpisech rozhodla radikálně.
Výběr správné banky je důležitým rozhodnutím, které může mít významný vliv na vaše finance. V tomto článku se podíváme na klíčové faktory, které byste měli zvážit při hledání té nejlepší banky pro vaše potřeby. Článek jsme koncipovali jako soubor otázek a odpovědí spojených s výběrem banky. Po přečtení článku budete mít jasno, co od banky chtít. A na co se zaměřit při výběru bankovního domu, který se bude nabízenými službami nejvíce blížit vašim potřebám.
Komerční banka ohlásila změnu v oblasti bankovních výpisů. Jako první velká banka v Česku ruší zasílání papírových a e-mailových výpisů z účtu. Co to znamená pro vás, jste-li jejími klienty? Jak se změní přístup k informacím o vašich financích? Přidají se i ostatní banky?
Chystaná fúze Max banky a Banky CREDITAS je tu! Bývalá Expobank CZ (nyní Max banka) se 1. října 2024 definitivně začlení do Banky Creditas: stane se její součástí. Tím získají klienti Max banky možnost využívat okamžité platby. Ale pozor: vedle bank se s prvním říjnem sloučí i limity pro pojištění vkladů (ovlivní klienty, co mají účty u obou bank). Stávající kód Max banky 4000 zůstane funkční ještě dalších šest měsíců.
Československá obchodní banka (ČSOB) představila nový věrnostní program, který nabízí klientům možnost získávat digitální mince nazvané Kate Coiny (KTC). Tyto mince lze následně vyměnit za různé slevy a odměny. Program je dostupný pouze prostřednictvím bankovní aplikace ČSOB Smart a přináší mnoho výhod pro stávající i nové klienty banky.
Air Bank a O2, dva významní hráči na českém trhu se spojují pod značkou Unity, aby svým klientům nabídli více výhod. Program, do kterého se později zapojí i další partneři ze skupiny PPF, přináší slevy a benefity pro ty, kteří aktivně využívají služby obou společností.
KOMENTÁŘE k článku Komerční banka končí s papírovými výpisy: Co to znamená pro vás?
Zatím nejsou přidány žádné komentáře. Podělte se s námi o Váš názor.