Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #1981,Dotaz na běžný bankovní účet

Deceptive Exchange Rates: How to Avoid Being Overcharged When Withdrawing Cash

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 1 000 Kč
10.6.2015 Běžný účet

Dear Sir or Madam, I withdrew 4,000 CZK in cash from your cash machine in Prague, Dlouha 34, on Wednesday, 20th May. The exchange rate to the EUR varied between 27,2712 and 27,3949 on that day. However, you charged a fantasy rate of 24,90 which made up for a difference of 14,28 EUR in your favour. I strongly object to your deceptive business conduct and ask you to reimburse the unlawfully charged difference created by your fantasy exchange rate. Yours faithfully, Kathrin Meyer

Hello,

we are neither Bank nor provider of any ATM. No matter which ATM have you used. The ex-rate + any charges are always determined directly by your bank. So I would recommend you to contact your bank. Definitely 24,9 is very bad rate. However 27,3 is more like middle rate. So the fair rate for selling cash CZK would be around 26-26,5. The rest difference of more than 1 CZK can be explained as bad conditions of your bank.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena