Zmatený převod peněz: Jak vyřešit problém s přesměrováním plateb mezi bankami?
Dobry den, Prenasel jsem pred nejakou dobou vetsi obnos penez ze zahranicni banky na ceskou equa. Platba se mi ale o par dnu vratila ve znacne mensim objemu. Patral jsem po pricine a dosel jsem k informacim, ze zahranicna banka posilala penize pres zprostredkovatelskou banku v CR- csob, ktera mela posunout penize do equa, protoze zadny primy spoj mezi tou zahranicni bankou a equa udajne nebyl. Zatim fajn. Pri vyplnovani formulare o prevodu penez jsem vyplnil vsechny policka vcetne informaci o odesilateli- mne, v priapde nejasnosti. Pri policku prijemce prevodu, jsem udal jmeno banky- equa bank, a ne to svoje. CSOB banka pri overovani koncoveho uctu zhodnotila, ze ackoli vse na informacich o prijemci sedi, krome jmena, kde bylo misto meho, napsane jmeno banky, penize neposlala. Co mne nastavalo bylo, ze pri prevodu si nechala penize prekalkulovat do CZK, vzala si 1000kc za 'manipulaci', a pri rozhodnuti nezprostredkovat prevod, prevedla castku zpatky do puvodni meny, na cem pri rozdilu koupi a prodeji meny pri danem obnosu vydelala nemale penize, a poslala na puvodni ucet. Nikto se me neozval na ani jeden z uvedenych kontaktnich udaju, abych pripadne potvrdil, ze se jedna o nedorozumeni, acokoli prave pro taketo situace se tam predpokladam ty informace uvadi. Nikto me ani neinformoval ze prevod pujde pres treti banku a kolik ta si vyzada za tzv. manipulaci. Stiznost u CSOB ani u puvodni banky neprosla. Da se delat jeste neco? Dekuji. Filip.
Dobrý den,
ze které banky, ze které země a kolik jste převáděl? V rámci Evropy mají téměř všechny banky přímé spojení bez zprostředkovatele, ale ze vzdálenějšího zahraničí může platba cestovat i přes více zprostředkovatelů (zejména Tichomoří, Afrika, Jižní Amerika).
Ohledně konverze, poplatku a vrácení platby - v platebním příkazu byla chyba a i když se jednalo o na první pohled překlep, záleželo pouze na dobré vůli banky (resp. na jejich interních směrnicích), zda platbu dokonat nebo vrátit. ČSOB vrácenou platbou nepochybila - max. můžeme říct, že nebyla vstřícná, což bohužel na kompenzaci či uznání stížnosti nestačí. Zejména, jde-li vzhledem ke konverzi o více peněz.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Podnikatelské nebankovní půjčky
Dobrý den, prosím o radu, ako správne napísať mail. Aký zvoliť text. Priateľ si v ťažkej životnej situácii požičal peniaza od nebankoviek, ktoré nedokázal splácať. Dané spoločnosti si buď neoverili jeho bonitu, alebo im bol zaslaný jeho výpis z účtu, kde bolo zjavné, že má mnoho ďalších požičiek a dokonca sázky. Spoločnosti pohladávky postupili. Jeho snahou je teraz všetko vyriešiť, ale nechceme platiť vzniklé penále. Zaslali sme zatial písomne žádost o zaslaní uznání závazku. Jedná sa o podnikateľske požičky. Dakujem moc za odpoveď.
Práce v zahraničí
Dobrý den, v roce 2024 jsem 4 měsíce vydělávala a bydlela v Rakousku, jinak jsem byla v ČR jako student bez příjmu. Následující rok budu bydlet a vydělávat jen v Rakousku. Trvalý pobyt mám stále hlášený i v ČR. Musím za nějaký nebo za oba tyto roky podávat daňové přiznání či jiný dokument i v ČR? Děkuji
Navýšení kontokorentu
Dobrý den, dnes jsem u podnikatelského účtu zvyšovala kontokorent. Zatím se nová částka k čerpání neobjevila a starou stále vidím (mám ji na účtu k dispozici v plné výši). Změnila se mi ale splatnost původního kontokorentu na dnešní den. Dokumenty na nový kontokorent jsou řádně podepsané, ale peníze se ještě nezobrazily. Nemůže se stát, že banka původní kontokorent ukončí a nový nedá k dispozici, i když jsou podepsané dokumenty?
Podvodná půjčka a nebezpečné vyhrožování
Dobrý den, naletěla jsem podvodníkům při žádosti o půjčku. Platila jsem jim různé poplatky a pak se rozhodla vše zrušit. Samozřejmě po mně chtějí opět poplatek za zrušení. Vyhrožují mi pokud ho nezaplatím, že se stane něco hrozného, nebudu mít klid, fyzickým napadením atd. Máte prosím zkušenosti s tímto, je to opravdu možné? Policii jsem kontaktovala, bohužel pozdě. A rozum ten jsem někde zřejmě ztratila už při počátku zřízení půjčky tímto způsobem. Děkuji za odpověď.
Státní zástupce chce uhradit pokutu
Dobrý den, chci se zeptat, jestli se nejedná o podvod, děkuji. Dobrý den, pane, kontaktují vás kvůli závazné vzniklé situaci, která vznikla vaším slovem platby. Teď hrozí statisícová pokuta od Fu, je nutné dnes uhradit chybějící část, není čas, jinak to bude v řádech statisíců, je potřeba uhradit obratem 7 800 Kč na číslo účtu 5666957063/0800 obratem a bez výmluv děkuji státní zástupce Jurgača
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Poznejte 3 nejčastější nástrahy bezplatných fakturačních programů
Začínající podnikatelé často využívají bezplatné fakturační programy. Jsou dostupné, dobře se používají a fakturu vygenerují na pár kliků. Bezplatné programy mají ale i svá úskalí – přečtěte si, o čem byste měli vědět, než je začnete využívat.Zdroj obrázku: Pexels.com
Hypotéka na tiny house: Možnosti a podmínky financování
Jednoduché, minimalistické a zároveň dostupné bydlení. Přesně to nabízejí tiny housy – malé domky, které zaberou jen kolem 20 m2. Umístíte je tak i na malé pozemky. A často se obejdete i bez stavebního povolení. Podívejte se, jaké mají výhody, jak je financovat a jak získat na tiny house hypotéku.
Jak funguje burza: Průvodce obchodováním na trzích
Burza je fascinujícím místem, kde se setkávají investoři a podniky za účelem obchodování. Je to organizovaný trh, kde se v reálném čase střetává nabídka a poptávka po cenných papírech a komoditách, což vytváří jedinečné prostředí pro ty, co hledají možnosti zhodnocení svých investic. Tento systém umožňuje transparentní stanovení cen na základě pohybu trhu.
Srovnáváme hypotéky od
