Dánsko-Česká Republika, Platba
reakce na odpoved: jednalo se banku v dansku - nordea. Ve formulari jsem musel souhlasit, ze akceptuji pripadne poplakty spojene s prevodem. Kolik ale to bude bylo ve vseobecnych podminkach jen napsano, ze to zalezi od te ktere banky. Ja ale predem nevedel, ze nordea nema primo kontakt na equa a ze si bude vybirat zrovna csob. Jednalo sa o zhruba 450 000kc, takze strata na konverzi cinila cca 10 000kc. CSOB se taky ohradila ze neudelala nic spatne. Ja se potom ptam, proc se vyplnujou kontaktni udaje v pripade dotazu (takhle nejak se to policko ve formulari jmenuje), kdyz neni v nikoho zajmu se dopatrat ocividneho preklepu. Dle meho je to minialne neeticky ze strany CSOB, ze sa v podstate nic si nauctovala 1000kc plus profit z konverze. A pritom jsem se je o nic nezadal. Nenaplnuje tohle skutkovou podstatu neopravneneho obohacovani?
Dobrý den,
bohužel se asi jedná o nepříjemnou evropskou výjimku (Nordea), neboť většina bank by měla mít přímé spojení (a tzv. SEPA platby - v EUR, tedy bohužel ne v DKK - by měly svižně fungovat bez prostředníků a prodlení).
ČSOB skutečně pravděpodobně nepochybila (a to ani morálně) - pouze můžeme spekulovat, že nebyla ochotna udělat "něco navíc" při dodatečně Vámi podaném podnětu. V bance platby zpracovává systém a lidská síla problém řeší pouze např. v případě, kdy systém odhalí překlep ve jménu o jeden-dva znaky. Tedy pokud jste spletl kolonky a do kolonky jméno dal název banky, systém to mohl nevyhodnotit jako překlep a platbu automaticky stornoval jako omyl (a lidská síla se tedy nemusela nutně dostat vůbec ke slovu).
Poplatek: 1 000 Kč za zprostředkování platby mi přijde příliš, naprosto souhlasím (proto také jinak propagujeme hlavně bezpoplatkové banky jako Equa, Fio, atd.). Ale banka úkon provedla - platbu přijala a místo poslání dopředu ji vrátila. Tedy úkon tam byl a má-li ho banka zpoplatněn, poplatek ji náleží.
Konverze: to máte tak - kdybyste peníze odesílal z Nordea přímo v CZK, došlo by ke konverzi už v Nordea a na rozdílu při vrácené platbě by profitovala Nordea. Toto ČSOB ovlivnit nemohla.
O bezdůvodném obohacení asi nemůže být řeč - otázkou je samotná míra jakéhosi pochybení už na straně Nordea, která Vám dovolila do kolonky "jméno" vepsat nesmysl (i když Norská banka těžko může mít system check na jména všech světových bank). Na druhou stranu jste ale pochybil přímo Vy a navíc jste souhlasil dobrovolně s podmínky Nordea (se kterými bych já osobně nesouhlasil). Samozřejmě, že pokud by banka chtěl být extra proklientská a vyjít Vám vstříc, nabídla by třeba řešení nebo aspoň částečnou refundaci. Jenže ČSOB to ve vztahu k Vám nemá důvod činit, protože nejste jejich klientem a Nordea bude tvrdit, že ona také nepochybila a navíc si na poplatcích ani konverzi na nic nepřišla (max. na něco málo za odchozí platbu).
Obávám se, že jakýkoliv případný podnět ČNB, coby dohledovému orgánu nad bankovním trhem, je předem odsouzen k nezdaru.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Doplacení dluhu v exekuci
Dobrý večer, chtěl by se Vás zeptat na na jednu věc. Vlastním vozidlo a kočí mi exekuce na mou osobu. Je možnost tzv. dobrovolnou splátkou zajistit, že mi auto zůstane? Že ho exekutor nezabaví a neprodá v dražbě? Mockrát Vám děkuji za informaci.
Investování do Bitcoinu
Dobrý den, obracím se na Vás na základě informací o bezplatné finanční poradně s prosbou o názor ohledně investování do Bitcoinu. Eventuálně bližší podrobnější informace osobně, pokud by bylo možno. Je to již v pokročilejším stádiu. Předem děkuji za odpověď.
Lhůty pro opakované oddlužení
Dobrý den, narazil jsem na protichůdné informace ohledně opakovaného oddlužení. V jedné odpovědi zde tvrdíte, že po zaplacení 100% přihlášených pohledávek lze vstoupit do druhého oddlužení bez lhůty, ale jinde se uvádí, že i v případě splacení 100% se uplatňuje lhůta 10 nebo 12 let. Můžete to prosím uvést na pravou míru? Děkuji
DPČ limit a OSVČ
Dobrý den, od půlky roku jsem začala dělat na IČO, platím si vyměřené zálohy zdravotního a sociálního pojištění. Nyní jsem začala pracovat i na DPČ, kde jsem jim vyplnila čestné prohlášení, že odvody za sebe hradím ve vyměřené výši. Zajímá mě, zda při výdělku pod 3 499 Kč nebo nad 3 499 Kč musím tyto příjmy přiznávat do daní, které mě čekají. Popřípadě, zda je ještě nějaký rozdíl v tom, pokud mám na hlavní činnost IČO a k tomu 2 DPČ u dvou různých zaměstnavatelů. Děkuji
Prodali mi nemovitost, kdy skončí insolvence?
Dobrý den, mám insolvenci, v září mi byl prodán dům a tím bylo uspokojení 100% pohledávek. Je to již víc jak 2 měsíce od prodeje a nadále mi jsou strhávány příjmy a prodej není uveden v ins. rejstříku. Nový majitel domu požaduje nájem a já nemám z čeho platit, jelikož mi zbývá pouze životní minimum. Kdy mi přestanou provádět srážky? Dekuji za odpověď.
Nemám na zaplacení záchranných služeb v horách
Dobrý den, měl jsem nedávno nehodu ve Švýcarsku, byl z hor transportován vrtulníkem a neměl cestovní pojištění. Záchranná akce byla vyčíslena na zhruba 12 000 CHF. Tyhle finanční prostředky nemám. Lze si sjednat splátkový kalendář? Resp. nevíte prosím, jak dál jednat? Jde o velkou sumu a jsem v zoufale situaci..
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Nastanou změny v danění Bitcoinu?
Změny v danění Bitcoinu vzbudily v poslední době pozornost, která je snad srovnatelná jen s tím, když Bitcoin poprvé prolomil hranici 10 000 dolarů. Čeští držitelé kryptoměn se nyní upínají na rozhodnutí poslanců, kteří mají určit, zda bude Bitcoin a další kryptoměny daněny stejným způsobem jako akcie.
Předčasné důchody: Podmínky se od října opět zpřísnily
V říjnu 2024 došlo ke zpřísnění podmínek pro odchod do předčasného starobního důchodu. Pokud zvažujete dřívější odchod do penze, zjistěte, jaký dopad bude mít tento krok na vaše finance. V tomto článku vám přiblížíme klíčové změny, jako jsou požadovaná doba důchodového pojištění, krácení důchodu za předčasný odchod, valorizace důchodů a další důležité body.
Hypoteční poradce: Klíčový partner na cestě k vlastnímu bydlení
Pořízení vlastního bydlení je pro většinu lidí jedním z největších životních kroků. Vzhledem k vysokým cenám nemovitostí je často nutné sáhnout po hypotéce. Navigace ve světě hypotečních úvěrů však může být složitá a zmatečná. Hypoteční poradce je odborník, který vám může pomoci se zorientovat v nabídkách bank a zprostředkovat nejlepší možné podmínky pro vaši hypotéku.Zdroj fotografie: Freepik.com
Srovnáváme hypotéky od
