Banky.cz Bankovní poradna zdarma Banka #22759,AML banka mi zablokovala výplatu ze zahraničí

AML banka mi zablokovala výplatu ze zahraničí, Banka

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 1 000 Kč
19.1.2024 Banka

Dobrý den, dne 29. 12. 2023 mi můj zaměstnavatel z USA zaslal měsíční výplatu na můj český bankovní účet. Do dnešního dne mi částka nebyla připsána. Odesílatel kontaktoval mou banku, má banka odesílateli potvrdila, že peníze zadržuje a vyžádala si od účetní odesílatele další podklady. Podklady byly předány před týdnem. Do dnešního dne mě banka ani jednou nekontaktovala, aby mi vysvětlila, proč peníze zadržuje. Sám jsem na podporu banky volal, psal, a již podal formální stížnost/reklamaci. Stále nemám od banky reakci. Dodávám, že od odesílatele jsem již dříve dostal 3 platby bez problémů. Je toto zákonné jednání?

Dobrý den,

v rámci platné legislativy proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML) má banka povinnost v určitých případech zkoumat potenciálně závadné transakce. Banka si vyžádala podklady, které je třeba ji dodat. Následně budou peníze uvolněny.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena