Dobrý den, děkuji za předchozí odpověď. Zajímalo by mě ještě, proč znovu posílá exekutor bance dotaz o poskytnutí informace, asi cca po týdnu, kdy mi banka již zablokovala účet. Jde mu o to, jaký je na účtu aktuální zůstatek? Mám přece 30 denní lhůtu k dobrovolnému plnění a zaplacení. Děkuji.
Dobrý den, v letech 2012 - 2017 jsem měla oddlužení. V roce 2022 jsem šla dceři založit účet a při té příležitosti mi bylo nabídnuto opět aktivovat můj účet, který jsem u stejné banky (ČSOB - Poštovní spořitelna) nepoužívala cca od roku 2011. Při návštěvě v bance najednou paní sdělila, že tam je problém s dluhem, tak jsem jí sdělila, že to není možné vzhledem k proběhlé insolvenci. Pracovnice tedy zavolala někam do Prahy, kde tedy údajně dluh vymažou, že došlo k chybě. V loňském roce jsem si nechala vyhotovit výpis z Bankovního a Nebankovního registru, kde jsem zjistila, že v roce 8/2018 - 7/2020 proběhlo zesplatnění kontokorentu. Proč je zesplatnění od 8/2018 do 7/2020, v době, kdy byla již insolvence nějakou dobu ukončena, je to možné? Nemám nyní možnost si vzít žádný úvěr na bydlení.
Dobrý den, asi před třemi týdny jsem pod vlivem alkoholu poskytl cizí osobě přístup k mému účtu. Dnes jsem se na účet podíval a k mému údivu jsem zjistil, že si tam posílali peníze úplně neznámí lidé a účet mi byl zablokován s minusovým zůstatkem přes 200 000 Kč. Co mám dělat? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, v Raiffeisen bance mi vznikly neoprávněné internetové platby, a banka mi kartu zablokovala. Mohu se domáhat náhrady škody za blokaci karty (10 dní nemám kartu k dispozici)?
Při větších platbách (5 000+ Kč) nebyla spuštěna vícefaktorová autentifikace – není to náhodou porušením pravidel nebo smlouvy?
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.