Dobrý den, aktivně prodávám a nakupuji na bazaru spousty drobných věcí v řádu stovek korun. Nyní mě kontaktovala banka z důvodu většího množství úhrnných plateb a žádá vysvětlení. Jedná se o běžný postup? A z jakého důvodu banka platby prověřuje? Děkuji za informaci
Dobrý den, rád bych se optal, zda je následující popsané jednání v pořádku. Syn mé přítelkyně pracuje v zahraničí přes českou firmu a v ČR je vždy zhruba na týden za 3 měsíce. Příjem mu klasicky chodí na jeho účet u české banky, nicméně nemá k němu ještě zřízenu platební kartu a tak když je v ČR, tak mi vždy přepošle finance s prosbou o výběr. Většinou pár tisíc, řekněme do 10 tisíc. Nemůže v tom banka vidět nějaký nekalý úmysl ve stylu praní špinavých peněz? Nerad bych kvůli jeho lenosti skočit si do banky měl nějaké problémy. Děkuji moc za odpověď.
Dobrý den, dostala jsem se do následující situaci a prosím vás o radu. V prosinci mi byly připsány na účet peníze (3 000 Kč) od neznámého odesílatele, což jsem okamžitě nahlásila na infolince banky. Se zaměstnancem banky jsme se dohodli, že se budou snažit zjistit kdo to je a proč mně posílá peníze. Následně mě banka požádala o vysvětlení původu těchto peněz, na což jsem odpověděla, že nevím kdo to je a čekám až to zjistí oni. Následující týden mi banka zablokovala veškeré moji prostředky a poslala oznámení o zrušení účtu. Když jsem se zeptala své bankéřky proč mi byly zablokovány moje finanční prostředky, odpověděla mi, že se mám obrátit na Policii Karlovarského kraje a dala mi jednací číslo. Zajímá mě, jestli banka v této situaci postupuje správně a jak mám dál postupovat já. Děkuji a s pozdravem.
Dobrý den, dcera začala chodit na střední školu. Mají vybírat peníze na maturitní ples. Někdo z rodičů si má založit účet. Chci se tedy zeptat, jaký účet založit, aby byl chráněný. Myslím třeba při úmrtí, aby nešel do dědictví nebo kdyby byla na rodiče uvalena exekuce. Mám obavy, aby pak třída nepřišla o peníze. Děkuji.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.