Dobrý den, prosím o radu, jak postupovat. Syn se před třemi lety rozešel s přítelkyní. Nyní zjistil, že mu po tři roky z účtu čerpala převodem přes internetové bankovnictví peníze. Byl trošku flegmatický a bohužel to zjistil až nyní. Jde řádově o cca 120 000 Kč, které postupně převáděla na svůj účet. Syn podal trestní oznámení. Takže nyní řeší policie. Ale dle všeho pochybyla banka. Chtěli jsme doklad, dle kterého bychom viděli, na základě čeho ji zřídili přístup do internetového bankovnictví. Ovšem zde je problém. Prý to nemají a nemůžou ho dát. Jak nyní postupovat vůči bance? Poslat nějaký dopis s žádostí o doložení dokladu o zřízení přístupu cizí osobě či případně rovnou písemně požádat o zaplacení vzniklé ztráty banku? Je to nepříjemná situace a nevíme, jak postupovat dále. V bance jen samé výmluvy a rada podat trestní oznámení na osobu, která si peníze převáděla. Ale banka má na tom vinu. Budeme vděčni za jakoukoli radu. Mockrát děkuji Lenka
Dobrý den,
nejprve by bylo dobré zjistit, jak k převodu peněz docházelo. Měla přítelkyně zřízené dispoziční právo k účtu? To mohl zřídit jenom Váš syn. Nebo přítelkyně znala přihlašovací údaje Vašeho syna do internetbankingu a uměla si přesměrovat autorizační SMS z přítelova telefonu na svůj? Tak jako tak příliš nevidím možné pochybení na straně banky. Buď Váš syn zapomněl zrušit dispoziční právo k účtu své přítelkyni nebo ji odhalil své přihlašovací údaje do internetbankingu. Ani za jedno banka nemůže.
Jedná se o tzv. "bezdůvodné obohacení se" a trestní oznámení je určitě na místě. Škodu (navrácení peněz) ale budete muset nejspíše vymáhat soudně po přítelkyni. Banka by škodu hradila jen tehdy, pokud by neoprávněně zřídila dispoziční právo přítelkyni bez souhlasu Vašeho syna, což je téměř nemožné, neboť dispoziční právo k účtu může zřídit pouze majitel účtu (to by muž podobného vzhledu musel s odcizeným OP Vašeho syna navštívit pobočku banky - musel by umět i podpisový vzor Vašeho syna - velmi nepravděpodobné).
Banka samozřejmě na Vaši žádost musí předložit dokument, na základě kterého případné dispoziční právo zřídila (zde musí být podpis Vašeho syna).
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Dobrý den, jsem v insolvenci, ale únorový příjem mi bude dělat 14 800 Kč. Mám strach, že mi to zruší. Podle výpočtu kalkulačky nemám ani na tu nejnižší splátku, budu v mínusu 1 000 Kč. Ale jsem ochotná to dorovnat. Můžou mi oddlužení zrušit? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, po zemřelé babičce probíhá dědické řízení, které ještě není u konce. Co se týče účtu, hotovost se následně rozdělí mezi dědice (stav ke dni úmrtí). Co se ale stane s penězi, které přijdou na účet až po několika dnech od úmrtí? Děkuji za odpověď. Kateřina
Dobrý den, mám dotaz. Mám půjčku u nebankovní společnosti a dali mi tam úroky, A hrozí, že přijde nějaký interní pracovník. Zajímá mě, co může interní pracovník udělat. A jestli je nejdřív potřeba to dát k soudu, aby přišel exekutor nebo aby mi sáhli na účet. A jestli musí nejdřív poslat písemně, že se něco takové bude dít. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, před dvěma lety jsem měl exekuci a blokaci na účtu, kdy jsem využil svého práva na jednorázový výběr. Exekuce byla následně vyřešena a účet mi byl odblokován a mohl jsem ho opět volně používat. Nyní mi byl účet opětovně zablokován kvůli exekuci a chci se zeptat - když se jedná o novou exekuci a novou blokaci, mám nárok na jednorázový výběr ve výši trojnásobku životního minima? Děkuji za odpověď
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Správně zvolené pojištění na hory ochrání především vaši peněženku. Když už se stane úraz nebo někomu způsobíte škodu, pojištěni za vás uhradí veškeré výdaje. V opačném případě můžete čelit statisícovým až milionovým exekucím. Podívejte se, co doporučují ve společnosti Broker Trust všem, kdo vybírají pojištění na hory a kdo se připravují na odjezd na zasněžené svahy.
Silným motivem k dlouhodobému investování by se mohly stát pro řadu Čechů vlastní děti. Jak ukázal průzkum, který pro Asociace pro kapitálový trh ČR (AKAT ČR) provedla agentura Perfect Crowd, až 66 % respondentů svým potomkům spoří, aby jim v budoucnu ulehčilo vstup do dospělosti. Nejpočetnější skupina dotázaných, konkrétně 29 %, podle citovaného průzkumu naspoří ročně do 10 000 Kč, mezi 10 tisíci a 30 tisíci Kč ročně pak odloží 28 % Čechů.
Po dvou letech vysokých sazeb nastává na hypotečním trhu zásadní zlom. Srovnání nájmu a hypotéky ukazuje překvapivé výsledky: v některých krajích České republiky vychází poprvé od roku 2022 výhodněji hypotéka než nájem. Které to jsou a o kolik méně tam zaplatíte na hypotéce než na nájmu? A co zbývající kraje? Přinášíme srovnání napříč regiony ČR.