Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #3611,Helvetia

Helvetia, Podvod

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 1 000 Kč
6.6.2017 Podvod

Také jsem kývla po telefonu na to že mi Helvetia může poslat na zkoušku 20 tablet na vylepšení mých kloubů. Bylo mi řečeno, že když se tablety osvědčí, že si je budu moci pak u nich objednat. Když zkušební zásilka přišla, hned jsem zaplatila 79,- Kc. Ovšem přiložený dopis mi vyrazil dech. Sdělovali mi v něm, že každých dvacet dní mi budou automaticky zasílat další zakázky. To jsem si naivně myslela, že když jim pošlu e-mailem mé odmítnutí, že bude vše vyřízeno. Ale to jsem se spletla. Opravdu každý měsíc posílali zásilku, já zase bez otevření posílala zásilku zpět. To se opakovalo třikrát. Dnes jsem dostala dopis se složenkou na 149,-Kc. Hned jsem zkoušela telefonovat, protože nevím za co bych měla platit, když jsem dostala pouze zkušební zásilku, kterou jsem zaplatila. Jak to dnes u takových podvodníků bývá, samozřejmě všichni jejich operátoři zrovna vyřizovali dotazy jiných zákazníků. Nechala jsem tedy zprávu do schránky. Nevím co mám dělat, protože v dopise vyhrožují, že když nezaplatím těch 149,- Kč, budou ji muset navýšit o administrativní poplatky. Jsem v důchodu, tak na rozhazování nemám. Nejvíc mě ale štve, že je tak těžké zbavit se takových podvodníků.

Dobrý den,

jediné co mohu poradit je vůbec se nebavit s cizími lidmi. Prodejci po telefonu (stejně jako podomní prodejci a lidé prodávající na ulici) balancují na tenké hraně podvodu. Jsou profesionálně školeni na to, aby z Vás dostali přesně to, co dle legislativy potřebují pro uzavření platné smlouvy na dodávku nepotřebného zboží a služeb.

Nemohu posoudit, co přesně jste jim přes telefon sdělila. Pakliže jste (byť nevědomky) uzavřela platnou smlouvu (třeba první platbou za 79 Kč), měla byste platit, jinak Vás také mohou hnát v extrémním případě do exekuce (a snažit se smlouvu co nejdříve vypovědět). Pokud ale zaplatíte i nynějších 149 Kč, může to být dle jejich obchodních podmínek bráno jako potvrzení smlouvy, na které čekají (a nyní jen blafují s administrativním poplatkem). Doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc.

Ještě jednou, nikdy a za žádných okolností se nedávejte do řeči s lidmi, kteří Vám cokoliv nabízí (byť zdarma). Na ulici, doma, po telefonu. Zde štěstí rozhodně nenajdete. Viz náš článek Podvody s prodejem produktů po telefonu

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena