Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #19089,Někdo mi vybral peníze z účtu

Někdo mi vybral peníze z účtu, Běžný účet

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 3 000 Kč
13.9.2022 Běžný účet

Dobrý den, někdo zneužil mou platební kartu. Během víkendu z ní bylo v zahraničí zaplaceno několik plateb v hodnotě cca 40 tisíc korun. V bance jsem podala reklamaci a žádost o vrácení plateb, prý mi možná bude něco vráceno. Jde ale o to, že kartou neplatím u zahraničních obchodníků, číslo karty jsem nikomu nesdělila, kartu jsem neztratila, nikde jí neukládám atd. U karty mám nastavené, že veškeré operace musím potvrdit v aplikaci banky - na tyto platby mi nepřišlo ani jedno potvrzení. Jelikož jsem žádnou z těchto plateb nepotvrdila - a to i přes to, že toto mám u banky v aplikaci nastavené, má banka možnost mi platby nevrátit? Předem děkuji za radu.

Dobrý den,

doporučuji vyčkat na výsledek reklamace. Pokud bylo pochybení na straně banky a Vy jste nikomu nesdělila citlivé údaje z karty nutné pro provedení plateb, budou Vám peníze vráceny.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena