Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #15137,Nelíbí se mi přístup mé banky

Chyba v DOHODĚ O ČSOB IDENTITĚ mě připravila o přístup k mému účtu: Jak se vyrovnat s nedbalostí banky?

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 3 000 Kč
22.8.2021 Běžný účet

Dobrý den, mám účet u Poštovní spořitelny ČSOB. Při přihlášení mě přesměrovali na vytvoření identity. Bohužel v DOHODĚ O ČSOB IDENTITĚ je chyba. Oznámil jsem jim to. Přišla pouze automatická odpověď o přijetí. Nic nedělají. Nebudu potvrzovat chybný doklad a bez identity mě nepustí na můj účet. Prakticky mi protiprávně zablokovali účet a nemůžu ho používat. Ještě jsem dnes stížnost poslal na jejich ombudsmana. Žádné potvrzení přijetí mailu jsem nedostal. Jak mám s těma "šmejdama" jednat? Děkuji

Dobrý den,

nejste-li spokojen s přístupem vaší banky, přejděte ke konkurenci. Na trhu je přes 20 bank, které Vám rády povedou běžný účet (většina zdarma a bez podmínek).

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena