Nelíbí se postup banky u transakce s konverzí měn, Platba
Pokračování dotazu č. 23918: Dobrý den, k níže uvedenému dotazu: Já nerozporuji, že jsem pochybila. Nicméně jsem do banky volala několik dnů před tím, než banka platbu připsala, tudíž ji přece mohla nějak zastavit nebo opravit, aby klient neutrpěl takovou ztrátu, když peníze na tomto účtu od prvopočátku nechtěl?
Dobrý den, těžko soudit, jestli banka mohla nebo nemohla tuto transakci na Vaše přání pozastavit či zcela zrušit. Podstatné je, že z pohledu platné legislativy banka tuto povinnost nemá. Kdyby se bance podařilo transakci stopnout, bylo by to příjemný nadstandard. Ale nemůžete se dožadovat něčeho (přes Finančního arbitra či soudně), co banka se zákona poskytovat nemusí (častokráte ani nemůže - co transakce to unikát, někdy něco jde, jindy nikoliv).
Zkusím ještě jeden příměr: U truhláře si necháte vyrobit kuchyni na míru s dodáním za 2 měsíce. Po měsíci si vše rozmyslíte a chcete objednávku stornovat. Truhlář má třeba už celou kuchyň vyrobenou (přestože je datum dodání až za měsíc). Nebo na ni má již objednaný materiál, který nelze vrátit ani uplatnit jinak. Nebo kuchyň vyrobená není a ani na ni není objednaný materiál. Mnoho možností, do kterých nevidíte. Ať už je to jakkoliv, truhlář nemá ze zákona povinnost objednávku stornovat/platbu vrátit. Pokud ale třeba ještě nebyl nakoupen ani materiál a nikomu nevznikla škoda, je možné zaujmout nadstandardně pro-klientský přístup a peníze vrátit. Je podstatné, že je to možný (nikoliv povinný) postup, který je navíc realizovatelný jen za určitých okolností.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Exekutor mi sebral peníze pro dluhy manželky
Dobrý den, manželka měla minulý rok exekuci a já jsem v té době od dubna do konce roku měl stavební spoření jak u jedné banky tak v Modré pyramidě. Na konci roku mi všechno vzal exekutor a ještě mě dostal do mínusu. Mám dva účty u mBank, které mi zablokoval. A druhý u Raiffeisen bank, který mi ponechal. Má na to exekutor právo?
Odkoupení části pozemku od SVJ
Dobrý den, je možné odkoupit část pozemku (parcela před bytovkou) ve spoluvlastnictví bytových jednotek, když 4 byty jsou zatížené hypotékou a na katastru nemovitostí je u parcely uvedeno cituji "Upozornění: Omezení a jiné zápisy vztahující se ke spoluvlastníkům se zobrazují u příslušných jednotek"? Děkuji
Podvodný eshop
Dobrý den, zakoupil jsem si přes internetový eshop, který jsem vyhledal na srovnávači Heureka, pneumatiky za cca 6 500 Kč. Zvolil jsem platbu převodem. Po dokončení objednávky mi přišlo číslo účtu a variabilní symbol, na který mám zaslat peníze. Zaslal jsem částku na český účet, o den později mi došel email, že byla platba přijata a že se na objednávce pracuje. Od té doby uplynul už týden a tak jsem zavolal na tel. kontakt a volané číslo není dostupné. Na email nikdo nereaguje. Všiml jsem si, že ani faktura neobsahuje kontakt, eshopu před pár dny vypršela registrace domény, tak už asi zmizí i z internetu. Pravděpodobně jsem naletěl internetovým podvodníkům. Jak dál postupovat, abych dostal zpět své peníze? Děkuji
Srážky z práce pro agenturu v insolvenci
Pokračování dotazu č. 24062: Dobrý den, ano chápu, ale mně to vyplácí každý den na účet a 1 600 Kč není ani životní minimum. Co mi můžou zabavit? Celých 1 600 Kč prosím vás? A může se mi to strhávat každý den, když mi budou posílat peníze na účet prosím vás? Díky moc
Účastník úvěrové smlouvy odmítá spolupracovat
Pokračování dotazu č. 24060: Dobrý den, děkuji za odpověď. Ale ručitel nám hypotéku dále nepodepíše. Je mu to jedno. Ani ho nemůžeme už dohledat. Bez ručitele nová smlouva nebo pokračování hypotéky nelze přeci. V bance nám paní řekla, že novou smlouvu už do konce fixace nestihne, ať ručitele přemluvíme. No ručitel už není, nebude.
Insolvence a práce pro agenturu
Pokračování dotazu č. 24059: Dobrý den, může insolvenční správce zabavit 1 600 Kč? Insolvence mi byla schválena 28.5.2024, ale momentálně jsem bez příjmu, tak jsem si našel brigádu pod agenturou, kde vyplácí peníze každý den na účet a vychází to mezi 1 400 až 1 600 Kč denně. A teď to drží a čekají na insolvenčního správce, jestli mají to strhnout nebo ne. Tak mě zajímá, jestli muže tohle zabavit. Děkuji
Zloděj nevrátil peníze
Dobrý den, můj bývalý podřízený mi vzal peníze, má podmínku za krádeže a zpronevěru v práci. Bohužel nemá soudně dané datum ani termín splátky vůči mně. Vůbec nekomunikuje. A nyní za měsíc září neposlal nic. Do srpna platila jeho partnerka. Mohu s tím jít znovu na Policii, aby dostal nový příkaz s částkou splacení dluhu? Napsal mi jednu SMS potom, co jsem slušně napsala o peníze, že chci aby splácel. Děkuji za odpověď.
Refixace hypotéky a ručitel
Dobrý den, prosím o radu. Manžel má hypotéku na dům 17 let. Nyní mu končí fixace a ručitel mu odmítnul náhle dále ručit. Fixace manželovi končí za týden. To už se nic v bance nestihne a nikdo moc neporadí. Je to velký průšvih? Jaké jsou možnosti prosim? Moc děkuji
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Sledování zásilek Česká pošta, DPD, PPL, DHL, Zásilkovna, GLS,
Sledování zásilek od PPL, DHL, GLC, Zásilkovny a České pošty na jednom místě. Sledujte svou zásilku rychle a snadno!
Dálniční známka do Maďarska
Maďarsko využívá moderní systém elektronických dálničních známek, který nabízí flexibilitu a pohodlí pro různé typy řidičů a vozidel. Známka se dá koupit celostátní, nebo jen krajská, napříč Maďarskem je několik úseků dálnic, které teď zpoplatněny nejsou. Trochu složité, že? Ale nemějte obavy, po přečtení našeho průvodce už se v maďarských dálničních známkách dokážete zorientovat.
Hypoteční novinky č. 18 - experti na hypotéky radí
Jak se nespálit při nákupu investiční nemovitosti v zahraničí? Jaké faktory mají vliv na výslednou cenu pojištění vaší nemovitosti? To vše se dozvíte v 18. dílu hypotečních novinek.
Srovnáváme hypotéky od
