Problém s přihlášením do účtu? Zjistěte, co dělat, když se nemůžete přihlásit

Dobrý den, nemohu se přihlásit do svého účtu. Jméno zadávám správně, heslo opisuji z telefonu. Stále mi to píše, že buď heslo nebo jméno jsou chybné. Mohli byste mi prosím zavolat? Děkuji