Jak získat zpět peníze za neúspěšnou platbu z PayPalu na účet u ČSOB?
Dobrý den, dne 19.10. 2017 jsem opakoval příkaz z internetového bankovnictví k úhradě do JPÚ XXX/2010 Ondrej Paypal -166,00 CZK dle dřívějšího příkazu (nejspíše zadán přes stránky PayPalu 25.08.2017). Příkaz el. bankovnictví k úhradě do JPÚ XXX1/2010 2149345376 -666,00 CZK ale bohužel na můj účet u PayPal platba nedorazila. Je možno vrátit peníze zpět na můj účet u ČSOB? Děkuji za odpověď
Dobrý den,
jestli Vám správně rozumím, pak jste 2x posílal peníze ze svého ČSOB účtu na svůj PayPal účet (166 Kč a 666 Kč) a peníze na Váš PayPal účet nedorazily, ano? Nezapomněl jste v příkazu k platbě uvést variabilní symbol či jiný identifikátor, podle kterého by PayPal poznal, že platbu má připsat právě na Váš účet? PayPal používá jeden bankovní účet pro všechny klienty a platby jim připisuje na individuální virtuální účty dle uvedeného identifikátoru. Doporučuji kontaktovat PayPal, platby se určitě podaří dohledat.
