Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #16223,Platba za satelit

Platba za satelit, Platba

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 3 000 Kč
30.12.2021 Platba

Dobrý den, prosím o pomoc a radu. V říjnu jsem platila z účtu "Příkazem k platbě" za satelit 420 Kč. V ten samý den jsem si zřídila trvalý příkaz a omylem jsem nenapsala, že platbu chci až od listopadu. V říjnu došlo ke dvěma platbám a mám tedy přeplatek. Teď mi přišla faktura a platba 0 Kč. Jenže nevím, jak to udělat. Po telefonu mi pracovnice poradila buď zrušit trvalý příkaz na leden a založit nový od února (zaplatila bych znovu 90 Kč) nebo podat "Žádost o navrácení částky chybně provedené platební transakce." Na poště mi pracovník nedokázal poradit (ještě s takovou situací nepracoval) a já na stránkách nemohu najít tiskopis této "Žádosti". Předem děkuji.

Dobrý den,

zakládání, změny a rušení trvalých příkazů můžete provádět zcela zdarma a z pohodlí domova přes internetbanking. Je opravdu zbytečné chodit s každým úkonem na pobočku a platit 90 Kč. Na dalším postupu se domluvte s dodavatelem služeb, u kterého máte přeplatek (zda Vám peníze vrátí nebo o ně poníží platby za další období). 

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena