Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #9176,Poslali jsme peníze podvodníkovi

Poslali jsme peníze podvodníkovi, Podvod

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 3 000 Kč
5.3.2020 Podvod

Dobrý den, v pátek jsme uhradily fakturu v hodnotě 5 000 EUR do Španělska, která nám běžně chodí emailem. Tentokrát naší emailovou komunikaci sledoval nějaký podvodník, zkopíroval celou komunikaci a poslal nám falešnou fakturu se svým IBANem. Peníze jsme tedy poslali, bohužel jsme si nevšimli ničeho podezřelého. Jeho emailová adresa byla totožná, pouze doménová koncovka se lišila z obyčejného .com na .cf. Převod byl proveden společností Exchange s.r.o. následným převodem do Španělské banky, ale bohužel podvodného konta. Co se prosím v tomto případě dá dělat? Komunikujeme s Exchange, která posílá reklamaci do Španělska, no to se mi zdá zdlouhavé. Dokáže v tomto případě zakročit Policie v případě podání? Děkuji mockrát za veškeré rady.

Dobrý den,

je třeba podat trestní oznámení na neznámého pachatele pro podvod, nicméně Policie bude muset vše vyšetřit a určitě nebude schopna zablokovat účet podvodníka ve Španělsku v řádu hodin (potom bude už pozdě, neb pachatel peníze z účtu pravděpodobně vybere obratem). Banky samy od sebe nemohou účty blokovat ani vracet již připsané peníze z účtu zpět odesílateli.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena