Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #20842,Převod na účet PayPal

Převod na účet PayPal, Platba

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 3 000 Kč
2.3.2023 Platba

Dobrý den, mám účet u České spořitelny a k tomu spárovaný účet u PayPal. V prosinci 2022 jsem poslal přes banku UniCredit na účet PayPal č. 81880459/2700 středně velkou částku. Variabilní symbol (transfer ID) nebylo možné zadat, protože jde o kombinaci čísel a písmen. Do zprávy pro příjemce jsem uvedl chybně číslo transakce a nikoli požadované transfer ID. To na moji žádost doplnila ČS na konci ledna 2023. Bohužel zatím nemám peníze ani na účtu PayPal a ani se nevrátili zpět. Zákaznická podpora PayPal ani tak nemůže platbu dohledat a mám kontaktovat svoji banku (ČS) aby platbu dohledala. UniCredit mi nechce dát žádné informace kvůli bankovnímu tajemství a ČS mi i přes reklamaci tvrdí, že pro mě nemůže víc udělat. Co mohu udělat proto, aby se mi peníze vrátily na účet? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

problém je třeba řešit přímo s PayPal. UniCredit (správce sběrného účtu PayPal) nemá pravomoc Vám poskytovat jakékoliv info. Taktéž ČS (banka ze které jste platbu odesílal) nemá jak Vám pomoci.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena