Dvojité odečtení peněz z bankomatu v zahraničí - Jak získat zpět své peníze?
Dne 1.1. v pozdějších odpoledních hodinách cca v 18:00 thajského času (GMT +7h) jsem si vybíral z bankomatu banky TMB na ostrově Koh Lanta v Thajsku. Při prvním pokusu o výběr jsem zadal částku 15 000 bathů + 220 bathů poplatek za výběr, potvrdil a pozorně jsem sledoval část bankomatu, ze které vyjíždí peníze. Po necelé minutě mi ale vyjela pouze karta a peníze ne. Při druhém pokusu jsem opakoval celý postup a penize mi bankomat vydal správně. Skutečnost dvojitého odečtení jsem zjistil 4.1. 13:40 thajského času v mobilní aplikaci moji banky a ihned jsem kontaktoval moji banku. V pondělí to začne řešit reklamní oddělení. Mám Českou spořitelnu. Prosím je nějaká šance na vracení peněz? Jedná se o 12 000 Kč a to jsou pro mě velké peníze. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
právě pro tyto případy (když něco nedopadne jak má) máme institut reklamace, kterého jste správně využil. Banka nyní vše prošetří a jestliže Vám výběr byl zaúčtován dvakrát a peníze vydány jednou, připíše Vám chybně odečtené peníze zpět.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Ztráta výdělku a výplata pojistného plnění v exekuci
Dobrý den, měl bych dotaz - pojistil jsem se u pojišťovny proti ztrátě výdělku z důvodu nemoci. Pojišťovna přerušila řízení z důvodu oslovení exekutora s dotazem, jak a kolik má pojišťovna plnit. Exekutor ale na tento dotaz nereaguje. Jak dále postupovat, aby mohlo být šetření pojistné události řádně ukončeno? Děkuji za odpověď, Roman
Zadávání plateb na blokovaném účtu
Dobrý den, mám obstavený účet exekucí. Nemám chráněný účet. Lze příchozí platbu na obstavený účet odeslat na účet exekutora z internetového bankovnictví? Je možné odeslat pouze část z celkové částky dluhu? Jak se počítá 30 dní na zaplacení, kdy mám poslední den na úhradu dluhu? Do datové schránky jsem dostal vyrozumění o exekuci 11.10. 2024. Děkuji
Zdanění dividend a kryptoměn
Dobrý den, jsem ke škole zaměstnaný na DPČ a k tomu mám nějaké investice. Chci se zeptat, pokud součet zisku z kryptoměn (§10), dividend (§8) a hromadné investování do nemovitostí (§8/10) nepřesáhne za rok 20 000 Kč, tak stačí, že za mně daňové přiznání podá zaměstnavatel, jeD to tak?
Darování nemovitosti v rodině
Dobrý den, babička mi chce darovat svůj dům s pozemky a lesem, hlavně aby tam bylo věcné břemeno dožití. Ale babička chce, aby dům byl darován zároveň mému manželovi. Tudíž mně i jemu. A proto se chci zeptat, zda budeme platit nějakou daň z daru nemovitosti. Vím, že pokud by dům byl darován jen mně, tak se mě daň netýká. Ale co když tam bude i manžel? Děkuji
Podnikání v exekuci a blokace účtu
Dobrý den, mám obstavené bankovní účty exekucí, řeším založení chráněného účtu. Nabízím zboží na internetu na inzercích a zároveň očekávám platbu od pojišťovny za záplavy. Jak bych měl postupovat, aby exekutor povolil obě možnosti plateb? Děkuji
Mám nárok na pojistné plnění za úraz?
Dobrý den, již několik let platím z účtu částku 236 Kč na zdravotní pojištění. Smlouvu nemohu dohledat, částku posílám pod VS 3146799414. V únoru 2023 jsem prodělala operaci kyčle - TEP, rehabilitace proběhla v lázních v květnu 2023. V červenci 2023 jsem si vykloubila a poranila rameno. Následovalo léčení a rehabilitace, ta byla ukončena počátkem letošního roku. Mám dotaz, zda mám nárok na výplatu nákladů za léčení. Předem děkuji za odpověď. Naděžda
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Ceny bytů a výdaje na bydlení: proč rostou a koho to zasáhne nejvíc?
Možná si říkáte, že máte přehled o bydlení v České republice. Nejdražší byty jsou v Praze a nejdražší bydlení (běžné výdaje na bydlení jako procento z celkového příjmu) jsou také v Praze. Ale co ostatní města a regiony? Jak to vypadá v nich? Že nemáte ani tušení? Nevadí. Přinášíme vám přehlednou statistiku v obou oblastech: kde kolik stojí metr čtvereční bytu, a kde dáte kolik ze svého příjmu na vše, co je spojené s bydlením (bez započtení úvěrů a příspěvku na bydlení).
Nemovitosti vs. akcie, dluhopisy a kryptoměny: Víte, která investice je lepší?
Nemovitosti, akcie, dluhopisy nebo například kryptoměny. Možností, jak investovat a zhodnotit peníze, máte spoustu. Každá z nich má své výhody i nevýhody. Proto jsme připravili srovnání těchto investic, které vám usnadní rozhodování, jak zhodnotit peníze.
Pronájem bankovního účtu aneb Buď bílým koněm: Kyberexperti varují před pochybnou brigádou
Výhodný přivýdělek? Kdo by o něj nestál! Ovšem věděli jste, že můžete narazit na brigádu, při níž se poměrně snadno a rychle stanete součástí sítě kybernetických podvodníků, kteří z vás udělají tzv. bílého koně? Člověk si u nich možná slušně vydělá, ovšem riskuje trestní stíhání. V hledáčku kriminalistů se přitom čím dál častěji stávají nezletilí, jak upozorňuje kyberspecialista z Komerční banky, Marek Macháček. Ten navíc upozorňuje, že přibývá lidí, kteří se součástí podvodů stávají vědomě, ať už z důvodu lhostejnosti k druhým či z finanční nouze.
Srovnáváme hypotéky od
