Banky.cz Bankovní poradna zdarma Půjčka #11448,Úhrada přeplatku

Úhrada přeplatku, Půjčka

8.10.2020 Půjčka

Dobrý den, splatil jsem úvěr u banky a vznikl mně přeplatek. Po dohodě s operátorkou jsem zadal číslo účtu mé manželky, na který chci peníze přeposlat. Dnes jsem se dozvěděl, že peníze mi byly odeslány poštovní poukázkou na mou adresu, což je pro mne bezpředmětné, protože je nemám jak vyzvednout, protože jsem dlouhodobě v zahraničí. A manželka je vyzvednout nemůže. Když jsem to reklamoval, bylo mi sděleno, že pokud si peníze nevyzvednu, má pošta 30 dnů na vrácení peněz a banka je pošle znovu. Takže začarovaný kruh. A pokaždé mi bude účtován poplatek za opětovné zpracování. Na účet který jsem zadal mi prý peníze poslat nemůžou, protože není na mé jméno ale na manželku. Přitom na tento účet mně byl úvěr poskytnut. Děkuji

Dobrý den,

banka má nárok určit způsob výplaty přeplatku. Odmítnutí žádosti o zaslání přeplatku na cizí běžný účet není neobvyklé (banky obvykle pro tyto úkony vyžadují vlastní účet - nebo zasílají peníze poštovní poukázkou). 

Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena