Výběr z bankomatu - reklamace, Banka
Dobrý večer, na dovolené se mi stala nepříjemná situace a to, že jsem se 2x pokusila vybrat z bankomatu hotovost, načež bankomat ohlásil, že bylo spojeni přerušeno (po zadání částky i Pinu z mé strany). Již jsem se obrátila na svou banku a nyní čekám na odpověď, ale zajímá mě, jestli existuje šance peníze dostat zpět, když jsem neobdržela žádnou stvrzenku z bankomatu. Snad by v můj prospěch mohl být kamerový záznam, případně nahrávání obrazovky bankomatu, na které je zřetelně, že transakce nebyla dokončena, V bankovnictví se částka již zobrazuje zatím ve stavu nezaúčtováno. Mockrát děkuji za odpověď.
Dobrý den,
peníze Vám budou po podání reklamace určitě vráceny zpět (obvykle do 30 dnů). Bankomaty mají vnitřní mechanismy kontrolující vydanou hotovost a bude dohledatelné, že Vám peníze bankomat nevydal.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Banka a plnění klimatických cílů
Dobrý den, mám účet u ČSOB, ale zjistil jsem, že se jedná o banku, které plní klimatické cíle, nefinancuje fosilní zdroje atd., respektive je silně eurounijně aktivistická. Mohli byste mi prosím doporučit standardní banku, u které si lze otevřít účet a která není členem žádných klimatických aliancí? Děkuji
Bonus od firmy při odchodu do penze
Dobrý den, pokud chci odejít do předčasného důchodu (12/2025) a u odchodného na penzi (příspěvek firmy) se bude jednat o větší částku, která by navýšila sumu hrubých příjmů za daný rok nad 36 násobek průměrné měsíční mzdy, platil bych tím zvýšenou 23% daň z příjmu. Je výhodné odejít do důchodu teda až 3/2026, tím se odchodné rozprostře do celého roku (nepřekročím celkovou částku - 36 násobek) a nemusel bych teda platit zvýšenou 23% daň? Děkuji za odpověď.
Ukončení insolence a srážek ze mzdy
Dobrý den, v dubnu mi bude končit insolvence - mám zaplaceno 90% po 3 letech. Pokud ins. správce zašle na soud doklad o splnění, skončí mi srážky na mzdě ihned nebo až po potvrzení soudem? A pokud si v tomto mezidobí vydělám něco na brigádách, musím to odevzdávat nebo už je to moje? Děkuji Petr
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Jak funguje eNeschopenka: Kompletní průvodce pro zaměstnance
Jednodušší a pohodlnější. Takové je hlášení a správa dočasné pracovní neschopnosti pomocí eNeschopenky – tedy elektronické neschopenky. Zaměstnavatel se totiž o nemoci či úrazu zaměstnance dozví elektronicky od ČSSZ. Nepotřebuje tak žádné papírové dokumenty.
Kalkulačka vdovského důchodu 2025
Máte nárok na vdovský důchod, ale nevíte, s jakou částkou můžete počítat? Výši vdovského důchodu můžete jednoduše vypočítat díky přehledné kalkulačce vdovského důchodu pro rok 2024. Přiblížíme vám také, jak výpočet vdovského důchodu probíhá, a poradíme, jak o něj zažádat.
Jak funguje Sportka: Vše, co potřebujete vědět před sázkou
Sportka, která je provozována společností Sazka, je jednou z nejpopulárnějších loterií v České republice. Je oblíbená zejména díky jednoduchému systému hry a také možnosti vyhrát vysoký jackpot. Jak Sportka funguje? Jaká jsou její pravidla a jaká je pravděpodobnost výhry v této loterii?
Srovnáváme hypotéky od
