Žádost o vrácení platby, Platba

Dobrý den, chci se zeptat - poslala jsem omylem ze svého internetového bankovnictví nemalou částku na účet č. 107-4362640257/0100 - účet PayU. Je to ale již přes týden a i když jsem je požádala o vrácení částky, tak mi ještě na účet nic nedorazilo. Je možné, že by peníze přeposlaly někomu jinému? Děkuji