Banka převedla peníze na špatný účet - mám nárok na vrácení části peněz?
Dobrý den. prosím o názor, zda mám podle vás nárok na vrácení peněz: V jedné menší české bance jsem zadal příkaz k úhradě 400 EUR z mého EUR účtu na EUR účet v Sberbank Rusko, s krytím poplatků SHA. Příjemci však peníze nedošly a po více jak měsíci byla na můj účet vrácena jen část (263 EUR). Pravděpodobnou příčinou byl překlep ve jméně příjemce při zadání platby. Situaci jsem reklamoval, banka odpověděla, že nepochybila, peníze odeslala, ale částka byla stržena asi korespondenční bankou. Prosím o názor, zda mám právo vymáhat na bance nevrácenou část peněz. Mé argumenty: Banka nikde neuvedla, že Název účtu musí 100% souhlasit s názvem v cizí bance. V Česku k odeslání peněz stačí zadat číslo účtu. - Považuji za nepřijatelné, že částka stržená při vrácení platby za poplatky třetím stranám 136 EUR je řádově vyšší, než poplatek za převod peněz do zahraničí (150Kč). - Poplatky banky třetím stranám se mne netýká, já jsem zaplatil poplatek za odeslanou platbu a mohu tedy ztratit maximálně tento poplatek. - Stržená částka není v Ceníku banky, závisí výhradně na smluvních podmínkách banky s třetími stranami, které nemohu ovlivnit, a ani jsem s nimi nebyl před platbou seznámen. - Ani nevím kdo přesně a za co mi "ukradl" 136 EUR. - Klienti nemohou nést břemeno za náklady banky, plynoucí z jejich nevhodně nastavených smluv. Riziko by měl pokrývat poplatek za transakci z ceníku. Náklady korespondenčních bank by měly být hrazeny odesílající bankou. - Jednání banky považuji za nezákonné, protože dle Obchodního zákoníku jsem před transakcí s takovým poplatkem nebyl seznámen. - Situace nabývá podobu zpronevěry dle § 206 Trestního zákoníku.
Dobrý den,
pokud bylo nedoručení platby způsobeno chybně zadanými platebními údaji (jméno majitele účtu), pak jste pochybil Vy a nikoliv banka. Nelze argumentovat, že pro tuzemské platby stačí přece zadat jen číslo účtu a nikdo Vás neinformoval, že u mezinárodních plateb je to jinak. Banka po Vás žádala vyplnění údajů pro realizaci platby a Vy jste tyto údaje vyplnil chybně. Nebo by měla banka mít u každé kolonky poznámku "vyplňujte data správně"? Vaše slova o trestném činu zpronevěry peněz ze strany banky mi přijdou zcela mimo.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Výplata peněz z dědictví
Dobrý den, v květnu 2024 moje tchyně ovdověla. V rámci dědického řízení zdědila finanční prostředky u Raiffeisen banky. Poslala bance přes datovou schránku všechny potřebné dokumenty, osobně jsem je také předal na základě ověřené plné moci na pobočce banky v Klatovech. Banka neustále zadržuje její zděděné peníze a odmítá je přeposlat na její osobní účet u jiné banky.
Na koho se obrátit se žádostí o pomoc? Děkuji.
SVJ úvěr na nové výtahy
Dobrý den, SVJ mělo od 12.2022 úvěr 1,3 mil. Kč s fix. ú.s. 2,49%, který končil ve 4/2024 a se splátkou 37 700 Kč/měs. s ukončením cca v roce 2026. SVJ rozhodlo vestavbu výtahu 2ks á 1,5 mil. Kč. DP a ÚP a zjistili, že kvůli výše zmiňovanému úvěru si nelze vzít nový úvěr, tak to obešli tím, že navrhli nový úvěr ve výši 6,5 mil. Kč s fix ú.s. 5,1% a se splátkou na 35 let s tím, že se z úvěru refinancuje starý úvěr a 5,5 mil. Kč se použije na vestavbu 2ks výtahu. Není uvedena měsíční splátka a co je nejvíc zarážející, chybí celkem zaplacená částka (14 145 751 Kč) a zaplacené úroky (7 645 751 Kč dle mých výpočtu) a přesto bez těchto DŮLEŽITÝCH a ROZHODUJÍCÍCH informací, které určují parametry úvěru, ve mě evokuje zneužití určité finanční negramotnosti zákazníka. A lhostejnost. Je dávno známo, že k bankovkám a mincím se lidé chovají jinak než při bezhotovostním platebním styku, notabene při virtuálním sjednávání úvěru a ruku v ruce školená forma manipulativní techniky. Chci vás požádat, zda byste vyjádřil svůj odborný názor na výše zmíněný úvěr jak z ekonomického pohledu tak rentability. Za Vaši odpověď předem děkuji. Hezký den přeje Peter
Kdy mohu opět hrát v casinu?
Dobrý den, v současné době jsem již rok a půl v insolvenci. Samozřejmě že v této situaci do casin nesmím. Ani mě tam nepustí. Otázka ale zní, pokud insolvenci zruším nebo mi bude zrušena, za jak dlouho od zrušení mě do casina pustí? Děkuji, Jan
Končím v práci, jdu do důchodu
Pokračování dotazu č. 24449: Dobrý den, vaše odpověď mne neuspokojila. Potřebuji vědět kompletní postup, jak to bude dál. V práci nemohu pokračovat. Zaměstnavatel mně jasně dal najevo, že musím do důchodu, nebo odejít! Opakuji, jsem v insolvenci a nyní bych měl jít do řádného důchodu. Jeho výše je o pár desítek korun vyšší než je nynější životní minimum, které mi zůstává. Já nevím zda je vše předem jasné IS. Jak postupovat dál? Bude soud, nebo musím insolvenčního správce požádat? Nic nevím! Jak předejít dalšímu vymáhání, exekuci? Pokud budu z důchodu platit cokoliv mimo bydlení a stravu, už nevyjdu s ničím. Důchod je velmi nízký (18 880 Kč). Jak na to?
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Jak funguje příspěvek zaměstnavatele na penzijní připojištění: Klíčové informace
Důležitost příspěvku zaměstnavatele na penzijní připojištění v České republice roste, protože pomáhá zaměstnancům zabezpečit jejich finanční budoucnost. Zaměstnanci, kteří mají nárok na tento příspěvek, tak mohou těžit z výhod snížení daňového základu a posílení svých úspor na důchod. Tento příspěvek není jen finančním benefitem, ale i součástí širších daňových a finančních strategií zaměstnavatelů.
Umělá inteligence: Jak mění svět kolem nás
Umělá inteligence (AI) již není jen doménou futuristických vizí nebo vědeckofantastických filmů. Dnes proniká do všech oblastí našeho života a mění způsob, jakým pracujeme, komunikujeme a dokonce i tvoříme. Její potenciál je obrovský, a přesto se mnozí ptají: Jak vlastně umělá inteligence funguje a jak ji můžeme využít ve svůj prospěch?
Půjčka od soukromé osoby
Půjčka od soukromé osoby, ale též půjčka od soukromého investora, nebo také P2P (peer-to-peer) půjčka. Oba názvy půjčky říkají, že nejde o úvěr od banky, ale ani od licencované nebankovní společnosti. Už tento fakt samotný by ve vás měl vzbudit zvýšenou opatrnost. Může se půjčka od soukromníka vyplatit? A co si tento typ půjčky vyžádá za svou často značnou shovívavost ohledně nižší bonity a příjmů?
Srovnáváme hypotéky od
