Banka převedla peníze na špatný účet - mám nárok na vrácení části peněz?
Dobrý den. prosím o názor, zda mám podle vás nárok na vrácení peněz: V jedné menší české bance jsem zadal příkaz k úhradě 400 EUR z mého EUR účtu na EUR účet v Sberbank Rusko, s krytím poplatků SHA. Příjemci však peníze nedošly a po více jak měsíci byla na můj účet vrácena jen část (263 EUR). Pravděpodobnou příčinou byl překlep ve jméně příjemce při zadání platby. Situaci jsem reklamoval, banka odpověděla, že nepochybila, peníze odeslala, ale částka byla stržena asi korespondenční bankou. Prosím o názor, zda mám právo vymáhat na bance nevrácenou část peněz. Mé argumenty: Banka nikde neuvedla, že Název účtu musí 100% souhlasit s názvem v cizí bance. V Česku k odeslání peněz stačí zadat číslo účtu. - Považuji za nepřijatelné, že částka stržená při vrácení platby za poplatky třetím stranám 136 EUR je řádově vyšší, než poplatek za převod peněz do zahraničí (150Kč). - Poplatky banky třetím stranám se mne netýká, já jsem zaplatil poplatek za odeslanou platbu a mohu tedy ztratit maximálně tento poplatek. - Stržená částka není v Ceníku banky, závisí výhradně na smluvních podmínkách banky s třetími stranami, které nemohu ovlivnit, a ani jsem s nimi nebyl před platbou seznámen. - Ani nevím kdo přesně a za co mi "ukradl" 136 EUR. - Klienti nemohou nést břemeno za náklady banky, plynoucí z jejich nevhodně nastavených smluv. Riziko by měl pokrývat poplatek za transakci z ceníku. Náklady korespondenčních bank by měly být hrazeny odesílající bankou. - Jednání banky považuji za nezákonné, protože dle Obchodního zákoníku jsem před transakcí s takovým poplatkem nebyl seznámen. - Situace nabývá podobu zpronevěry dle § 206 Trestního zákoníku.
Dobrý den,
pokud bylo nedoručení platby způsobeno chybně zadanými platebními údaji (jméno majitele účtu), pak jste pochybil Vy a nikoliv banka. Nelze argumentovat, že pro tuzemské platby stačí přece zadat jen číslo účtu a nikdo Vás neinformoval, že u mezinárodních plateb je to jinak. Banka po Vás žádala vyplnění údajů pro realizaci platby a Vy jste tyto údaje vyplnil chybně. Nebo by měla banka mít u každé kolonky poznámku "vyplňujte data správně"? Vaše slova o trestném činu zpronevěry peněz ze strany banky mi přijdou zcela mimo.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Musím podat daňové přiznání?
Dobrý den, potřebuji poradit. Za minulý rok mám odpracované pouze dva měsíce, leden a únor. Od 10.3. jsem byla na neschopence až do konce července, od srpna jsem vedena na ÚP a to stále trvá. Prosím o radu, kdo mi vypočítá daně? Nebo musím já? Nebo nemusím vůbec? Děkuji Vám za odpověď.
Mateřská, rodičovská a daňové přiznání
Dobrý den, jsem na rodičovské dovolené. Mateřskou dovolenou jsem měla od července 2024 do ledna 2025. Zaměstnavatel mi bude proplácet nevyčerpanou dovolenou za rok 2024 v únoru a březnu 2025. Je tedy nutné podepsat prohlášení poplatníka na rok 2025? A v roce 2026 budu muset podat kvůli proplacené dovolené daňové přiznání za rok 2025? Děkuji za odpověď.
Dědictví
Dobrý den, před 14 dny jsme byli u notáře s maminkou a sestrami ohledně dědictví po tatínkovi. Bylo to druhé jednání, kde jsme se domluvili a vše rozdělili na zákonné podíly. Paní notářka říkala, že už to jen potvrdí soud a pak nás maminka má do 30 dnů vyplatit. Prosím zajímá mě, za jak dlouho vydá soud usnesení? Děkuj moc
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Vývoj cen nemovitostí v ČR v letech 2020 až 2024
Ať už plánujete kupovat nebo stavět dům, rozhodně se vám bude hodit mít přehled o vývoji cen nemovitostí na nemovitostním trhu. Připravili jsme si pro vás přehledné shrnutí toho, jak se ceny nemovitostí vyvíjely v letech 2020 až 2024.
Jak vyplnit daňové přiznání za rok 2024 v roce 2025?
Máte povinnost podat přiznání k dani z příjmu za rok 2024 v roce 2025? Jaké daňové slevy můžete čerpat? Poradíme, jak správně vyplnit daňové přiznání a nepřipravit se o případný daňový přeplatek.
KB: Akční sazba pro HÚ účelovou, Americkou hypotéku a Hypoúvěr
Skupina Komerční banky spouští s platností od 3.2.2025 kampaň pro účelové hypoteční úvěry, Americkou hypotéku a Hypoúvěr. Navíc bez poplatku za zpracování úvěru a ocenění nemovitosti.
Srovnáváme hypotéky od
