Expobank zmrazil můj účet a odmítá vrátit zůstatek - Je toto legální? Jak se bránit?
Dobrý den, mám účet v Expobank. Doplatili jsme hypotéku a rozhodli jsme se účet ukončit. Oznámila jsem to bankéři. Expobank mi zmrazila účet i kartu a poslala požadavek na vrácení karty do dvou dnů. To jsem učinila. Poslala jsem jim informaci, kam chci, aby mi poslali zůstatek účtu. Po měsíci mi volala pracovnice banky se sdělením, že převod neprovedou, protože podpis na dopisu nesouhlasí s podpisovým vzorem. Zároveň mi sdělila, že mám možnost znovu požádat přes internetové bankovnictví, což jsem učinila. Stejně mi údajně zůstatek z účtu vrátí až za 2 měsíce. Je toto legální? Zadržují mi mé prostředky. Jak se mohu bránit?
Dobrý den,
výpovědní lhůta pro běžné účty bývá obvykle 30 dnů (aby stihly doběhnout všechny doposud nezaúčtované karetní transakce). Před žádostí o zrušení účtu bývá rozumné peníze převést na nový účet a na starém rušeném účtu ponechat pouze minimum na případné poplatky. Pokud se Vám na žádosti neshodoval podpis s podpisovým vzorem, banka převod uskutečnit nemohla. Nicméně další lhůta 2 měsíce se mi zdá zbytečně dlouhá. V případě nespokojenosti můžete svůj spor řešit před Finančního arbitra či podat podnět ČNB.
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejpopulárnější dotazy
Ztráta výdělku a výplata pojistného plnění v exekuci
Dobrý den, měl bych dotaz - pojistil jsem se u pojišťovny proti ztrátě výdělku z důvodu nemoci. Pojišťovna přerušila řízení z důvodu oslovení exekutora s dotazem, jak a kolik má pojišťovna plnit. Exekutor ale na tento dotaz nereaguje. Jak dále postupovat, aby mohlo být šetření pojistné události řádně ukončeno? Děkuji za odpověď, Roman
Zadávání plateb na blokovaném účtu
Dobrý den, mám obstavený účet exekucí. Nemám chráněný účet. Lze příchozí platbu na obstavený účet odeslat na účet exekutora z internetového bankovnictví? Je možné odeslat pouze část z celkové částky dluhu? Jak se počítá 30 dní na zaplacení, kdy mám poslední den na úhradu dluhu? Do datové schránky jsem dostal vyrozumění o exekuci 11.10. 2024. Děkuji
Zdanění dividend a kryptoměn
Dobrý den, jsem ke škole zaměstnaný na DPČ a k tomu mám nějaké investice. Chci se zeptat, pokud součet zisku z kryptoměn (§10), dividend (§8) a hromadné investování do nemovitostí (§8/10) nepřesáhne za rok 20 000 Kč, tak stačí, že za mně daňové přiznání podá zaměstnavatel, jeD to tak?
Darování nemovitosti v rodině
Dobrý den, babička mi chce darovat svůj dům s pozemky a lesem, hlavně aby tam bylo věcné břemeno dožití. Ale babička chce, aby dům byl darován zároveň mému manželovi. Tudíž mně i jemu. A proto se chci zeptat, zda budeme platit nějakou daň z daru nemovitosti. Vím, že pokud by dům byl darován jen mně, tak se mě daň netýká. Ale co když tam bude i manžel? Děkuji
Podnikání v exekuci a blokace účtu
Dobrý den, mám obstavené bankovní účty exekucí, řeším založení chráněného účtu. Nabízím zboží na internetu na inzercích a zároveň očekávám platbu od pojišťovny za záplavy. Jak bych měl postupovat, aby exekutor povolil obě možnosti plateb? Děkuji
Mám nárok na pojistné plnění za úraz?
Dobrý den, již několik let platím z účtu částku 236 Kč na zdravotní pojištění. Smlouvu nemohu dohledat, částku posílám pod VS 3146799414. V únoru 2023 jsem prodělala operaci kyčle - TEP, rehabilitace proběhla v lázních v květnu 2023. V červenci 2023 jsem si vykloubila a poranila rameno. Následovalo léčení a rehabilitace, ta byla ukončena počátkem letošního roku. Mám dotaz, zda mám nárok na výplatu nákladů za léčení. Předem děkuji za odpověď. Naděžda
Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.
Nejnovější články
Při odhalování kyberpodvodů pomáhají technologie: Zjistí i to, jak rychle píšete
Můžeme jim říkat Strážci peněz. Pracují pro banky a jejich denním chlebem je odhalování pochybných transakcí kyberpodvodníků, kteří využívají nejrůznějších fint k získání našich peněz. Kybernetičtí experti už spoustu z nich znají, a tak před nimi dokážou včas varovat. V neúnavné práci proti stejně neúnavným zlodějům bankovním specialistům pomáhají i moderní technologie. Díky ní dokážou zjistit nejen, z jakého počítače nebo z jaké země byla konkrétní platba zadaná, ale dokážou ověřit i to, kdo byl skutečným autorem. Třeba podle rychlosti psaní.
Výdaje na bydlení: rekord z roku 2012 drží Praha. A možná se k němu vrací
Jak velkou část svého příjmu dáváte na bydlení? Zatímco průměrná česká domácnost vydá na nájem, energie a další související náklady kolem 24 % příjmu, některé skupiny obyvatel jsou zatíženy mnohem víc (a jiné mnohem méně). Například nájemníci dávají 37 % svých příjmů, kdežto vlastníci jen okolo 20 %. Podívejte se, jak se liší náklady na bydlení podle regionů, typu bydlení, podle příjmů obyvatel i dle socioekonomického postavení. Zjistěte také, kde se v Česku žije nejlevněji (v poměru k příjmům) a kde jsou lidé zatíženi náklady na bydlení nejvíc.
Ceny bytů a výdaje na bydlení: proč rostou a koho to zasáhne nejvíc?
Možná si říkáte, že máte přehled o bydlení v České republice. Nejdražší byty jsou v Praze a nejdražší bydlení (běžné výdaje na bydlení jako procento z celkového příjmu) jsou také v Praze. Ale co ostatní města a regiony? Jak to vypadá v nich? Že nemáte ani tušení? Nevadí. Přinášíme vám přehlednou statistiku v obou oblastech: kde kolik stojí metr čtvereční bytu, a kde dáte kolik ze svého příjmu na vše, co je spojené s bydlením (bez započtení úvěrů a příspěvku na bydlení).
Srovnáváme hypotéky od
