Banky.cz Bankovní poradna zdarma Běžný účet #7695,Zrušení účtu a dopis z banky

Zrušení účtu a dopis z banky, Běžný účet

REKLAMA
Běžný účet s bonusem 1 000 Kč
10.10.2019 Běžný účet

Dobrý den, v červenci 2019 jsem změnila svoji banku. Dne 02. 10. 2019 jsem z bývalé banky obdržela dopis, adresovaný na bývalou adresu i jméno, kde byl uveden minusový zůstatek za období 27. 09. - 30. 09. 2019. Bohužel mi byla zaslána pouze fotografie dopisu, kdy nemám možnost se na stávající adresu dostavit a převzít originál písemnosti. Po kontaktování bývalé banky mi bylo řečeno, že u mé osoby již žádné údaje nevedou a nic zde nevidí, kdy mi žádný dopis určitě neposlali a fotografii neberou jako důkaz a jedná se tedy o můj problém ať si to řeším jak chci. Po dotazu, jestli je možné zaslat nějaký dopis, kde by bylo uvedeno že v bance již účet nemám a žádné dluhy tam nejsou vedené, mi bylo řečeno, že něco takového neposkytují. Obracím se tedy na Vás s dotazem, jak v dané situaci postupovat, abych se v pozdější době nedozvěděla, že se mi tento ,,neexistující,, dluh například ještě zvýšil. Moc Vám děkuji za odpověď. S pozdravem a přáním hezkého dne.

Dobrý den,

těžko říct, jedná-li se o omyl nebo skutečný dluh. Doporučuji získat originál dopisu, který Vám byl zaslán (v tom by neměl být problém) a s tímto dopisem navštívit nejbližší pobočku vaší bývalé banky.

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2024, všechna práva vyhrazena