Dobrý den, Družstevní 67 Jirny a můj dotaz: ruším trvalý příkaz k úhradě u Vodafonu a na tiskopisu č.676 čtu instrukci napsat identifikační číslo rušeného trvalého příkazu,které je uvedeno na výpisu z účtu, tam jsem samozřejmě nic nenašel, poraďte mi prosím, pod čím se skrývá. Platba byla každý měsíc jiná, jak mám vyplnit řádek "na částku Kč". Děkuji a přeji hezký den, Brenner Miloš, váš bezproblémový klient.
Dobrý den chci se zeptat na pár věcí, jsem v Dětském domově, pobírám Syrotčí důchod 6900. V domově chci být co nejdýl to půjde takže dokud budu studovat, mám stavební spoření, které bude koncem tohoto roku končit mám tam našetřeno cca 200 000,- Kč, Chtěl jsem si vzít hypotéku na byt a okamžitě ho dát do pronájmu dokud budu v DD. Myslíte že by šlo todle nějak zrealizovat, či nikoli. Životní pojistku mám zřízenou. A ručil bych nemovitosti kterou bych zakoupil. Díky S pozdravem Michal.
Dobrý den, 29.2.2012 jsem na vaší pobočce V Ostravě nám.V.Vacka vkládal na účet u vaší banky obnos v EUR(původně jsem to chtěl zaplatit v kč a převést na EUR, ale bylo mi sděleno, že to nejde) a byl mi zde účtován poplatek ve výši 75,-kč, i když mě majitel účtu informoval o tom že tato platba bude bez poplatků.Poté jsem se dozvěděl, že můj známý v ten samý den, platil na stejný účet ve vaší pobočce v Hlučíně na Opavské ulici a platil v kč a bylo to převedeno na EUR a bez poplatku.Po osobní reklamaci na pobočce mi bylo sděleno, že postupovali správně.Rád bych věděl zda byl tento postup správný a jak to jde, že každá pobočka má jiný přístup. Děkuji za odpověď S pozdravem Radovan Micorek
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.