Question 1

⭐ Zablokovaný účet a mateřská

Accepted Answer

Dobrý den, z jakého důvodu a kým byl účet prosím zablokován? Pokud se platba nevrátila odesílateli (ÚP), byla Vám pravděpodobně připsána na účet - zkontrolujte si prosím historii účtu, zda peníze někdo nestrhl (např. na úhradu dluhu).

Question 2

⭐ Může mi exekutor zablokovat účet když exekuci splácím?

Accepted Answer

Dobrý den, exekutor Vám účet zablokovat může, ale v takovém případě byste si obratem požádal o převedení zablokovaného účtu do režimu chráněného účtu, který je pro exekutory nedotknutelný. Pokud se snažíte exekuci poctivě splácet (6 000 Kč měsíčně je velmi slušná splátka), nemá exekutor důvod Vás dále obtěžovat blokací účtu (obratem byste si ho odblokoval). Taktéž by nebylo ani možné postihnout peníze na účtu, které pochází z nezabavitelných částí výplat.

Question 3

⭐ Zneužití platební karty

Accepted Answer

Dobrý den, neprodleně kontaktujte info linku Vaší banky a požádejte o zablokování platební karty. Pokud někdo Vaši kartu zneužil, může Vám velmi rychle vyčerpat z běžného účtu všechny peníze. Infolinka je pro tyto případy dostupná 24/7 a reaguje okamžitě. Přes email toto neřešte, jde o rychlost (navíc by takto nebylo možné ověřit Vaši totožnost).

Question 4

⭐ Chyba při vkládání bankovek do vkladomatu

Accepted Answer

Dobrý den, zkuste podat bance reklamaci - banka vše prošetří a třeba se podaří bankovky ve vkladomatu dohledat.

Question 5

⭐ Běžný účet pro seniora v domově důchodců s exekucemi

Accepted Answer

Dobrý den, bez běžného účtu se v dnešní době neobejdete. Lidé v exekuci se zablokovaným účtem si mohou požádat o převedení blokovaného účtu do režimu chráněného účtu (ten je exekutory nepostižitelný). Mamince musí z důchodu vždy zůstat nezabavitelné minimum. Z nízkých příjmů nelze na exekuci nic strhávat.

Question 6

⭐ Posílám si výplatu na kamarádův účet

Accepted Answer

Dobrý den, důrazně nedoporučuji si nechat zasílat výplatu na kamarádův běžný účet, zejména v exekuci. Exekutor může postihnout i cizí účty, na kterých se nachází peníze dlužníka. Kamarádovi by tak mohl být zablokován účet i s jeho penězi. Pokud by kamarád spadl do exekuce, Vy byste naopak přišel o své peníze na jeho účtu. Nechte si posílat výplatu na svůj účet. Máte-li účet blokován exekutorem, požádejte si o chráněný účet.

Question 7

⭐ Úmrtí otce a jeho důchod na účtu matky

Accepted Answer

Dobrý den, v případě úmrtí se blokuje jen účet zemřelého. U manželů je předmětem dědictví vždy celé společné jmění (není-li zúžené SJM). Příklad: otec zemře, matce nikdo účet blokovat nebude, ale polovina peněz z jejího účtu bude předmětem dědického řízení (polovina SJM).

Pokud by zemřela matka, pak by otec zůstal bez peněz (účet matky s jeho důchodem by se zablokoval). Proto doporučuji každému mít svůj vlastní běžný účet.

Question 8

⭐ Vidí insolvenční správce pohyby na mém účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, ano, ins. správce si může vyžádat informace o Vašem běžném účtu (historie, přehled transakcí).

Question 9

⭐ Invalidní důchod zasílaný na účet

Accepted Answer

Dobrý den, rádi poradíme - jak zní prosím dotaz?

Question 10

⭐ Zapomněla jsem PIN k platební kartě

Accepted Answer

Dobrý den,

některé banky umožňují zobrazení a změnu PINu k platební kartě přes internetové bankovnictví, u jiných bank bude nutné vše řešit osobní návštěvou na pobočce.

Question 11

⭐ Založení účtu ve Švýcarsku

Accepted Answer

Dobrý den,

proč chcete zakládat běžný účet pro obchodování s kryptoměnami zrovna u švýcarské banky? UBS v ČR retail neobsluhuje, účet Vám zde nezaloží. Ani při výpravě do Švýcarska by nebylo založení účtu jisté. Banka by zkoumala Váš vztah ke Švýcarsku, zda tam bydlíte, studujete či pracujete. Bez doložení zájmu je šance na zřízení účtu spíše nižší.

Question 12

⭐ Výplata trojnásobku životního minima ze zablokovaného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

při blokaci účtu v exekuci máte nárok jednou za exekuci na výplatu trojnásobku životního minima ze zablokovaného účtu. Podmínkou výplaty je dostatečný zůstatek peněz na účtu (banka Vám může na překonání období uvolnit část blokovaných peněz). Pokud na blokovaném účtu žádné peníze nemáte, není bohužel co vyplatit.

Question 13

⭐ Můžu si otevřít běžný účet v insolvenci?

Accepted Answer

Dobrý den,

poslední splátka bude 25.12.2024. Běžný účet si v bance otevřít můžete, pro výběr banky doporučuji náš srovnávač běžných účtů.

Question 14

⭐ Zřízení účtu na dálku ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

pro zřízení účtu je u občanů ČR vyžadován platný občanský průkaz (cestovní pas je akceptován u cizinců). Zřízení účtu ze zahraničí (bez české Bankovní IDentity či jiného českého existujícího účtu) možné nebude.

Question 15

⭐ Nelíbí se mi přístup mé banky

Accepted Answer

Dobrý den,

nelíbí se Vám kvalita služeb Vaší banky? Velmi snadné řešení - změňte banku. Na trhu máme přes 20 bank, které Vám velmi rády povedou běžný účet a poskytnou i další bankovní služby (půjčky, spoření, hypotéky atd.). Banky se liší podmínkami (úroky, poplatky), hustotou pobočkové sítě a počtem bankomatů. Vyberte si takovou banku, která Vám bude nejvíce vyhovovat. Pomůže Vám náš srovnávač běžných účtů.

Question 16

⭐ Končí papírové příkazy k platbě

Accepted Answer

Dobrý den,

internetové bankovnictví povinné není (banka Vám je zřídí, ale Vy jej nemusíte vůbec používat). Příkazy k platbě lze zadávat:

přes internetové bankovnictví
přes mobilní bankovnictví (smart banking)
osobně na pobočce

Papírové příkazy předávané bankám přes sběrné boxy končí bez náhrady ze 2 dnů:

téměř nikdo je dnes již nepoužívá
jsou velmi rizikové (zfalšovat příkaz je snadné, není zde možnost dostatečné ochrany klientů)

Question 17

⭐ Disponibilní a účetní zůstatek na běžném účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

aktuální zůstatek (tzv. účetní zůstatek) v sobě nezahrnuje doposud nezaúčtované platby kartou (a/nebo např. povolený debet/kontokorent, je-li k účtu sjednán). Reálně můžete nakládat s disponibilním zůstatkem, který zohledňuje nezaúčtované platby kartou.

Příklad: na běžném účtu jste měla zůstatek 1 000 Kč, zaplatila jste kartou 500 Kč, účetní zůstatek bude ještě po následující 1-3 dny 1 000 Kč, disponibilní zůstatek bude 500 Kč (nakládat můžete s těmito 500 Kč).

Question 18

⭐ Blokace peněz na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

bez znalosti detailů toto bohužel nemůžeme vědět. Dotaz doporučuji směřovat přímo na vaši banku.

Question 19

⭐ Výběr peněz pro nemocné rodiče

Accepted Answer

Dobrý den,

peníze můžete rodičům vybírat kartou z bankomatu. Rodiče Vám předají platební kartu a sdělí Vám PIN.

Question 20

⭐ Matka zakládá účty na jména dětí

Accepted Answer

Dobrý den,

dětem může běžný účet založit jejich rodič, za dospělé nikdo jejich jménem účet zakládat nemůže (to by legální nebylo).

Question 21

⭐ Stará blokace peněz na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

pokud součástí trestu nebylo propadnutí majetku na účtu/peněžitý trest a důvody pro blokaci peněz pominuly (např. jste nahradil všechny újmy), můžete s penězi volně nakládat.

Question 22

⭐ Vklad hotovosti před vkladomat

Accepted Answer

Dobrý den,

vyzkoušejte prosím vkladomaty své banky. Zatímco peníze můžete vybírat z bankomatů všech bank, u vkladomatů je obvykle možné peníze ukládat pouze přes vkladomaty vlastní banky.