Mam ucet v KB, kam mi chodi duchod. V soucasne dobe ziji v USA a zadam o zasilani duchodu sem. Rada bych zrusila ucet u banky, ale sdelili mi, ze musim osobne. Jsem vysokeho veku a let do CR a zpet (17 tisic km) je pro mne prilis narocny. Nemam pujcku, ani kartu, nic, pouze duchod. Je nejaka jina moznost zruseni uctu napr. korespondencne s overenim podpisu? Na Netu jsem se docetla o Deaktivaci uctu a rada bych vedela, zda mi z toho vyplyvaji nejake mesicni platby za vedeni uctu jako doted. I kdyz ctu na strance KB, ze se za internetove bankovnictvi neplati, banka mi stale kazdy mesic strhava 49 kc za vedeni uctu. Dekuji
Jsme s manželem držiteli karet na výběr hotovosti z bankomatů Čs. spořitelny. Oběma končí platnost této karty v 11/2019. prosím sdělte, co je třeba z naší strany podniknout. Upozorňuji, že manžel je vážně nemocný a velmi těžce pohyblivý. Uvítali bychom zaslání nových karet se zvolením stávajících PIN. Prosím o odpověď a sdělení co nejšetrnějšího postupu.
Dobrý den, v červenci 2019 jsem změnila svoji banku. Dne 02. 10. 2019 jsem z bývalé banky obdržela dopis, adresovaný na bývalou adresu i jméno, kde byl uveden minusový zůstatek za období 27. 09. - 30. 09. 2019. Bohužel mi byla zaslána pouze fotografie dopisu, kdy nemám možnost se na stávající adresu dostavit a převzít originál písemnosti. Po kontaktování bývalé banky mi bylo řečeno, že u mé osoby již žádné údaje nevedou a nic zde nevidí, kdy mi žádný dopis určitě neposlali a fotografii neberou jako důkaz a jedná se tedy o můj problém ať si to řeším jak chci. Po dotazu, jestli je možné zaslat nějaký dopis, kde by bylo uvedeno že v bance již účet nemám a žádné dluhy tam nejsou vedené, mi bylo řečeno, že něco takového neposkytují. Obracím se tedy na Vás s dotazem, jak v dané situaci postupovat, abych se v pozdější době nedozvěděla, že se mi tento ,,neexistující,, dluh například ještě zvýšil. Moc Vám děkuji za odpověď. S pozdravem a přáním hezkého dne.
Dobrý den, mám pravidelný příjem v CZK i v EUR. Často přelívám peníze z jedné měny do druhé. Využívám k tomu Moneta Money Bank, která má online směnárnu s výbornými kurzy (dost podobné Revolutu). Bohužel k eurovému účtu nabízí jen debetní kartu MASTER CARD, se kterou mám v některých z evropských zemích problém při platbách, jelikož tyto karty od MC nejsou akceptovány. Vyskytuje se na českém trhu jiná banka, která by nabízela službu podobající se té Revolutu či Monety, a zároveň vydávala jako debetní kartu VISA? Díky
Dobrý den, která tuzemská banka je schopna v současnosti otevřít a vést běžný účet v australských dolarech (AUD) a zároveň k němu poskytnout tyto základní služby: 1/ vklad a výběr AUD v hotovosti na přepážce, 2/ vystavit k tomuto účtu platební debetní kartu. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, setkala jsem se s problémy u zakládání firemních účtu pro společnosti s ručením omezeným, jejich společníci a jednatelé pochází z Polska. Banky žádají o vyplnění AML formuláře, jenž následně prověřují. Nejsou při tom schopné určit, jak dlouho se na odpověď bude čekat. Stalo se mi, že jsme čekali 2 týdny na odpověď banky, která nakonec založení účtu odmítla kvůli nedostatečné návaznosti na ČR. Přiznám, že požadování po nově vzniklé společnosti, aby vykazovala vztahy s ČR, v okamžiku kdy nemůže zaplatit převodem za jakoukoliv transakci, je zvláštní. Jak má taková společnost najít české partnery, když nemůže vést platební styky, a tímto prokázat návaznost na ČR? Měla jsem také jinou situaci - kdy mi banka odmítla založit technický účet pro složení základního kapitálu, přestože je to povinný postup u zakládání s.r.o. Není to v rozporu s nějakými předpisy EU? Budu vděčná za vyjádření.
Naše firma zaměstnává Ukrajince. Asi před 14 dny za mnou začali chodit s dotazy, že po nich na přepážce KB chce pracovnice doložit výplatní pásku. I když nepožadují žádnou půjčku. Toto mi skutečně přijde jako nepřiměřený zásah do soukromí. Při zřízení běžného účtu dokládají pracovní smlouvu, povolení k pobytu, pas. K čemu jim je výplatní páska? Vidí, kdo jim peníze poslal. Proč by měla mít banka informace o tom, kolik má zaměstnanec hodinovou mzdu, jaké má prémie a příplatky, kdy byl nemocen, kdy měl dovolenou? Vždyť tyto informace se dají velmi lehce zneužít, prodat. Toto není v rozporu s GDPR? Co bych měla našim zaměstnancům-cizincům doporučit? Jakou by měli zvolit banku pro založení běžného účtu, ze kterého budou posílat i peníze domů? Děkuji za odpověď.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.