Dobrý den, zjistili jsme, že pokud vkládá hotovost na přepážce Komerční banky majitel firemního účtu s disponibilním právem k tomuto účtu, je mu účtován poplatek ve výši 29,- Kč. V našem případě vkládá hotovost vždy jen majitel s disponibilním právem a vždy je mu účtován poplatek 75,- Kč a pracovnice na přepážce odmítají jakoukoli jinou možnost. Prosím o informaci, jak je to tedy správně a případně jak se budou zpětně tyto neoprávněně stržené poplatky řešit. Děkuji. S přátelským pozdravem Andrea
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.