Question 1

⭐ Založení účtu od 15 let bez souhlasu rodiče

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, toto je v pořádku. Většina bank dnes nabízí založení účtu mladým od 15 let bez souhlasu rodičů. Toto je v souladu s platnou legislativou. Do 15 let je nadále nutný souhlas zákonného zástupce (rodiče), který má kontrolu nad účtem.

Question 2

⭐ Dědictví a výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
jako oprávněný dědic dědíte zůstatek na účtu k datu úmrtí zůstavitele. Pokud došlo k poklesu zůstatku na účtu v době od úmrtí zůstavitele do momentu výplaty dědictví, máte nárok na výpis z účtu za toto období (mohlo jít např. o trvalé platby za energie, které pokračovaly i po úmrtí zůstavitele). Na výpisy z období před úmrtím zůstavitele nárok nemáte, ale v případě podezření na spáchání trestného činu může vše na Váš podnět prošetřit Policie ČR.

Question 3

⭐ Výplata životního minima z účtu v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
při blokaci účtu v exekuci máte nárok na výplatu trojnásobku životního minima z účtu. Banka Vám však peníze může vyplatit jen tehdy, máte-li na účtu dostatečný zůstatek pro výplatu peněz.

Question 4

⭐ Někdo mi zablokoval účet u Air Bank

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte prosím Air Bank a domluvte se na řešení. Pokud byl účet zablokován na příkaz exekutora, požádejte o převedení do režimu chráněného účtu.

Question 5

⭐ Poslala jsem peníze ve špatné měně na špatný účet - reklamace

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění - obávám se, že v tomto případě Vám reklamaci neuznají (jak píšete, pochybila jste Vy, nikoliv banka). Pokud pošlete peníze omylem na chybný účet, banka na vaši žádost vyzve majitele účtu k dobrovolnému navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze nevrátí, musíte majitele chybně zadaného účtu žalovat pro bezdůvodné obohacení se (toto už je zcela na Vás - banka Vám s žalobou nepomůže, ani Vám nenahradí nevrácené peníze - toto nikdy nemůže být předmětem reklamace). 
V rámci převodů mezi vlastními účty ve stejné měně tyto problémy nejsou (peníze si můžete kdykoliv vrátit na původní účet sama). Problém nastává v rámci převodů v různých měnách mezi účty, které jsou taktéž vedeny v různých měnách. Tady ihned po zadání příkazů k platbě dochází ke konverzi měn (banka pro Vás dle aktuálních kurzů nakupuje/prodává devizy). Devizové obchody stornovat nejde.

Question 6

⭐ Vedete účet na dané jméno?

Accepted Answer

Dobrý den,
takovéto informace podléhají bankovnímu tajemství, banky Vám jej sdělit nemohou. Informace je možné poskytnout jen oprávněné osobě (např. orgány činné v trestním řízení, notář při vyřizování dědictví atd.).

Question 7

⭐ Založení účtu na dálku v Polsku

Accepted Answer

Dobrý den,
polské banky účet na dálku cizincům nezaloží z důvodu nedostatečné identifikace klienta.

Question 8

⭐ Hrozí blokace účtu v insolvenci?

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor by Vám mohl účet zablokovat i v průběhu insolvence, ale nemohl by Vám z něj strhnout žádné peníze. Obratem byste si požádala o chráněný účet a okamžitou výplatu trojnásobku životního minima z účtu. Zbytku peněz (nezabavitelné minimum z výplaty) byste se domáhala podáním vylučovací žaloby.

Question 9

⭐ Maminky důchod na účtu tatínka a dědické řízení

Accepted Answer

Dobrý den,
tatínkův účet bude předmětem dědického řízení v případě úmrtí maminky z titulu SJM (nemají-li rodiče zúžené SJM).

Question 10

⭐ Vkladomaty cizí banky

Accepted Answer

Dobrý den,
v současné chvíli umí jen vkladomaty České spořitelny ukládat peníze na účty vedené u jiných bank. Vkladomaty ostatních bank toto bohužel nepodporují.

Question 11

⭐ Posílám si výplatu na účet kamarádky

Accepted Answer

Dobrý den,
pevně věřím, že se vše vysvětlí a ke svým penězům se nakonec dostanete. Nicméně vůbec nerozumím tomu, proč si necháváte zasílat výplatu na účet kamarádky. Vedení účtu nabízí většina bank zdarma - není důvod nemít vlastní běžný účet. Exekuce, insolvence, zpronevěra, úmrtí, dědictví - toto vše riskujete přechováváním svých peněz na cizím účtu.

Question 12

⭐ Dispoziční právo k účtu v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,
disponentem u firemního účtu se stát můžete. Je plně na zodpovědnosti zaměstnavatele, komu svěří dispoziční právo k účtu (obvykle se toto právo nesvěřuje dlužníkům v exekuci/insolvenci).

Question 13

⭐ Senior a dispoziční právo k účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pro sjednání dispozičního práva k běžnému účtu musí majitel účtu spolu s disponentem navštívit nejbližší pobočku své banky. Jde o velmi závažný právní akt a banka musí bezpečně ověřit identitu majitele účtu.

Question 14

⭐ Exekutor mi zablokoval účet, kam posílat výplatu?

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor může postihnout i cizí účet, na kterém se nachází peníze dlužníka. Přítel z toho tedy problémy mít může. Na druhou stranu je nezabavitelné minimum zasílané na účet skutečně nezabavitelné, tedy tyto peníze by neměly být použity pro umoření vašich dluhů. Chráněný účet doporučuji.

Question 15

⭐ Blokace účtu od Policie ČR

Accepted Answer

Dobrý den,
může se jednat o nedorozumění na straně banky či Policie ČR. Doporučuji vše s oběma institucemi vykomunikovat.

Question 16

⭐ Poslání peněz na účet přes složenku

Accepted Answer

Dobrý den,
pro tuto platbu použijte poštovní poukázku A "hotovost-účet".

Question 17

⭐ Může exekutor blokovat dětský účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
na dětský účet chodí peníze co si vydělali rodiče nebo děti? Exekutor může postihnout i cizí účty, na kterých se nachází peníze dlužníka. Pokud rodiče na dětském účtu žádné peníze nemají, blokace dětského účtu nehrozí.

Question 18

⭐ Bonus 3000 Kč za založení účtu Raiffeisenbank

Accepted Answer

Dobrý den,
pro získání bonusu 3 000 Kč je možné běžný účet založit i na pobočce Raiffeisenbank. Banka Vám následně po dobu 6 měsíců bude vyplácet 500 Kč za každý měsíc, ve kterém splníte podmínky (stačí 3x měsíčně zaplatit kartou).

Question 19

⭐ Dluh na běžném účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
dluhy vzniklé před datem vstupu do insolvence si měla banka přihlásit do ins. řízení. Dluhy vzniklé po vstupu do osobního bankrotu insolvence neřeší a máte povinnost je splatit přímo bance z nezabavitelného minima.

Question 20

⭐ Společný účet pro více majitelů SVJ

Accepted Answer

Dobrý den,
žádná banka nic takového nenabízí z důvodu velmi komplikovaných právních záležitostí. Každý účet (majetek, peníze atd.) by měl mít jasného vlastníka. Tím může být fyzická nebo právnická osoba (např. SVJ). U účtu s více majiteli by nebylo jasné, komu patří která část peněz z účtu. Nejde jen o úmrtí a následné dědické řízení, ale taktéž o exekuce, zpronevěry a jiné mimořádnosti.
Správný postup je následující:
založte si právnickou osobu (SVJ, spolek, firmu, jinou entitu) a té zřiďte běžný účetve stanovách si určíte, kdo a za jakých okolností může s penězi na účtu nakládatúčet bude majetkem právnické osoby a úmrtí fyzické osoby nebude mít na účet žádný vliv

Question 21

⭐ Omylem jsem poslal vysokou částku na dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud České spořitelně vše vysvětlíte a doložíte dokumenty z ÚP, jistě Vám vyjde vstříc a pomůže Vám tento omyl napravit (např. dočasným zvýšením limitu pro odchozí platby z dětského účtu).

Question 22

⭐ Potřebuji ihned vybrat všechny peníze z dětského účtu dcery

Accepted Answer

Dobrý den,
standardní limit pro výběr peněz z dětského účtu je u České spořitelny nastaven na 20 000 Kč/měsíc. Peníze na dětském účtu jsou majetkem dítěte a měly by jednou posloužit vaší dceři (peníze nejsou určeny na pokrytí výdajů rodičů - za 90 000 Kč byste vybavila skoro celý byt).