Question 1

⭐ Anydesk

Accepted Answer

Dobrý den,
bohužel nemůžeme vědět, co všechno podvodník během uděleného přístupu ve vašem PC napáchal (mimo promazání aplikací Vám mohl třeba i nainstalovat škodlivý SW). Doporučuji nechat PC prohlédnout odborníkem a/nebo operační systém přeinstalovat.

Question 2

⭐ Podvod s kryptoměnami

Accepted Answer

Dobrý den,
vše nahlaste Policii ČR, ale šance na vypátrání pachatele a náhradu škody je bohužel minimální. Pokud Vám někdo slibuje peníze (dar, dědictví, investice, kryptoměny, jiné zbohatnutí), vždy se jedná o podvod. Nebavte se s neznámými lidmi na internetu.

Question 3

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
samotné číslo OP (ani RČ) zneužitelné není. Zneužitelné jsou především kopie dokladů (OP, cestovní pas atd.).

Question 4

⭐ Dividendy podvod

Accepted Answer

Dobrý den,
jde o podvod, žádné takové pravidlo neexistuje. Dividenda se vyplácí za držení akcií (Vy vlastníte přes akcie podíl firmy a firma vyplácí svůj zisk mezi akcionáře), nikoliv za obchodování na burze.

Question 5

⭐ Nedostala jsem zaplacené zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
o vrácení peněz požádejte prodejce. Pokud prodejce nekomunikuje, domáhejte se svých práv soudní cestou. V případě podvodu nahlaste vše Policii ČR.

Question 6

⭐ Kupuji bazarové zboží a bojím se podvodu

Accepted Answer

Dobrý den,
jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím, nicméně i kdybyste tento údaj znala, nepomohlo by Vám to odhalit případný podvod. Doporučuji kupovat použité zboží na dálku jen od prodejců s historií (např. přes aukro) nebo trvat na osobním předání.

Question 7

⭐ Paní z Francie nabízí dar

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o klasický podvod, nikomu takto citlivé osobní údaje neposílejte. V tomto případě nejde podvodníkům o vaše osobní údaje - to je jen zastírací manévr. Po doložení dokladů by Vás požádali o peníze na úhradu smyšleným poplatků (poplatky, daně). A pak o další peníze na další poplatky, atd. - podvodník by si s Vám psal tak dlouho, dokud byste byl ochoten posílat peníze. 
Identita právníka je samozřejmě též falešná - buď má založené falešné webové stránky nebo parazituje na existujícím jménu právní kanceláře (zfalšovat jedno či druhé je velmi jednoduché).

Question 8

⭐ Dar ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
bohužel jste se stal obětí podvodníka, o zaslaných 200 000 Kč jste definitivně přišel. Pamatujte si, že nikdo neznámý Vám nedá dar ani neodkáže dědictví. Posílat takovýmto lidem peníze na smyšlené poplatky (soud, notář, daně) je zcela zbytečné.

Question 9

⭐ Nepřišlo mi zaplacené zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
banky nemají pravomoc řešit podvody či spory mezi spotřebiteli. Podvody jsou v gesci Policie a soudů, spotřebitelské spory řeší opět soudy či organizace na ochranu spotřebitelů. Banky nemají jak ověřit vaše tvrzení, že jste zboží nedostala či ho dostala ve špatné kvalitě. I kdyby bylo možné vaše tvrzení ověřit, banky nemohou nikomu brát peníze z účtu a vracet Vám je. Případný podvod nahlaste Policii ČR, která jako jediná může podniknout další kroky.

Question 10

⭐ Naletěla jsem podvodníkovi

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji vše nahlásit Policii ČR, která vše prošetří a případě podnikne další kroky. Pokud jste peníze posílala podvodníkovi bezhotovostně, je nepatrně vyšší šance na jeho vypátrání.

Question 11

⭐ Poslal jsem peníze podvodníkovi

Accepted Answer

Dobrý den,
trestní oznámení podat můžete, ale šance na vypátrání pachatele v zahraničí je téměř nulová. Důrazně doporučuji - nikdy neposílejte peníze neznámým osobám, které Vám slibují zbohatnutí, půjčky, dary, dědictví, vztahy, prodej bazarového zboží atd. Vždy se jedná o podvod.

Question 12

⭐ Podvodná investice

Accepted Answer

Dobrý den,
je to podvod, o 2 000 dolarů jste bohužel definitivně přišel. Cílem podvodníků je z Vás vytáhnout peníze a následně Vás pomocí falešných aplikací držet v domnění, že se vaše investice zhodnocuje a měl byste podvodníkům zaslat další peníze. Zpět nikdy žádné peníze nedostanete.

Question 13

⭐ Podvodník mě obral o poplatek za sjednání půjčky

Accepted Answer

Dobrý den,
takovéto podvody jsou bohužel zcela běžné. Roboti rozesílají tisíce podobných emailů každý den a snaží se nalákat oběť příslibem půjčky, daru, dědictví či jiného zbohatnutí. Podvodníci často nabízí i vztah či koupi bazarového zboží. Všechny takovéto nabídky je třeba odmítat, resp. na ně vůbec nereagovat a emaily označovat za spam. Nikdo Vám peníze nikdy nepošle - podvodník bude vždy tahat peníze z Vás pod smyšlenými záminkami (poplatky, daně, atd.).

Question 14

⭐ Podvod ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se podvod, doporučuji komunikaci s podvodníky ukončit (jen by z Vás tahali peníze pod smyšlenými záminkami).

Question 15

⭐ Je to podvod?

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod - o peníze zaslané podvodníkům jste bohužel definitivně přišel. Podvodníci Vám slíbené peníze samozřejmě nepošlou.

Question 16

⭐ Autopůjčovna nevrátila zálohu

Accepted Answer

Dobrý den,
najměte si právníka, pošlete autopůjčovně předžalobní výzvu a pokud peníze nevrátí, domáhejte se svých práv soudní cestou.

Question 17

⭐ Mám v zahraničí dar od charity

Accepted Answer

Dobrý den,
samozřejmě se jedná o podvod, nikomu žádné peníze neposílejte, nikdo Vám smyšlený dar nevyplatí.

Question 18

⭐ Policie chce vysvětlení

Accepted Answer

Dobrý den,
a nezapojil jste se náhodou omylem do legalizace výnosů z trestné činnosti (lidově praní špinavých peněz)? Policie může prověřovat i tuto oblast a tyto a mechanismy mají k podobným aktivitám velmi blízko.

Question 19

⭐ Phishing

Accepted Answer

Dobrý den,
určitě doporučuji incident nahlásit bance a změnit přihlašovací údaje (heslo). Tento typ útoku/podvodu se nazývá phishing a podvodníkům jde o zisk vašich přihlašovacích údajů, pomocí kterých by následně vybrali peníze z vašeho účtu (čerpali kontokorent, atd.). O úvěr u jiné banky s těmito údaji žádat nelze.

Question 20

⭐ Peníze ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, toto je zcela nejlepší postup - na nabídky podvodníků nereagovat a podvodníka hned blokovat/nahlásit/označit za spam.

Question 21

⭐ Prodejce mi neposlal zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
podvod nahlaste Policii ČR, která vše prošetří a podnikne další kroky. Banka nikomu peníze z účtu brát nemůže (nemá oprávnění prošetřovat, zda k dodání zboží došlo či nikoliv - nemůže ani zjednávat nápravu či ukládat tresty). Hranice trestného činu byla posunuta z 5 000 Kč na 10 000 Kč.

Question 22

⭐ Zneužití kopie OP

Accepted Answer

Dobrý den,
kopie OP je zneužitelná po celou dobu platnosti OP. Pokud kopie OP doposud zneužita nebyla, pravděpodobně se tak po uplynutí 4 let od data incidentu již nestane. Chcete-li mít jistotu, požádejte o vydání nového OP: