Question 1

⭐ Prodejce mi neposlal zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
u banky můžete reklamovat špatně provedenou platbu, ale nelze po bance požadovat, aby Vám vrátila peníze, které jste před rokem poslal podvodníkovi. Pokud jste zaplatil za zboží a prodejce Vám je nedodal, domáhejte se svých práv soudní cestou. Banka nemá pravomoc rozhodovat spory mezi spotřebiteli.

Question 2

⭐ Cizinec přes seznamku mi chce poslat peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
tito podvodníci mají velmi dobře nastudované manipulativní techniky, ví jak se Vám tzv. dostat pod kůži. Nevzdávají se při prvním neúspěchu a pokračují v konverzaci. Podařilo se jim přesvědčit mnoho podvedených bez peněz, kteří si kvůli nim nabrali půjčky či se zadlužili u známých. 
Na odhalení takovýchto podvodů není třeba být odborníkem, stačí selským rozum. Vy byste si také nehledala partnera na rumunské online seznamce a neposílala mu své peníze. Pokud by dotyčný za Vámi z Austrálie chtěl přijet, tak by přijel a v klidu dále používal svůj australský účet (vybral by si peníze svou kartou z českého bankomatu, platil by zde vše svou australskou kartou, atd.). Kdyby se zde rozhodl usadit natrvalo, založil by sám účet na své jméno u české banky a převedl by si sem své úspory z Austrálie. Váš příběh ze seznamky nemá logiku.

Question 3

⭐ Zneužití OP

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, stačí zkontrolovat BRKI a NRKI. Ovšem pokud kontrolu provedete dnes, dostanete informace k dnešnímu dni. Nikdo Vám nezaručí, že si podvodník na kopie vašich dokladů nesjedná půjčku zítra.

Question 4

⭐ Nerezidentní účet

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, nikomu peníze neposílejte. Žádný účet v Turecku nemáte, celou dobu si s Vámi píší podvodníci (i jménem smyšlené banky, notáře a dalších osob). Cílem podvodníků je z Vás pod falešnými záminkami tahat peníze (poplatky, daně, atd.).

Question 5

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
nevím kde pracujete a jaké máte vztahy na pracovišti, ale tohle se ve slušné společnosti neděje. Pokud by Vás někdo chtěl poškodit a našel vaši peněženku, primárně by z ní vzal peníze.

Question 6

⭐ Peněžní dar Susanne Klatten

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, nikomu kopii OP ani peníze neposílejte. Po zaslání kopie OP by po Vás falešná banka požadovala úhradu poplatků a takto by z Vás podvodníci tahali peníze tak dlouho, dokud byste byla ochotna platit.

Question 7

⭐ Falešný eshop

Accepted Answer

Dobrý den,
jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím. Podvod nahlaste Policii ČR, která vše prošetří (zjistí jméno majitele účtu, atd.).

Question 8

⭐ Zneužití kopie OP

Accepted Answer

Dobrý den,
Google při zřizování účtu kopii OP nevyžaduje. Doporučuji preventivně nechat OP zablokovat a požádat o vystavení nového OP.

Question 9

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
je to přesně jak píšete, samotné RČ ke sjednání půjčky nestačí (na to by podvodník potřeboval kopii OP).

Question 10

⭐ Obdržel jste platbu

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, na nic neklikejte, nikomu své peníze neposílejte.

Question 11

⭐ Falešný kupující

Accepted Answer

Dobrý den,
telefonní číslo zneužitelné není, ale pro poslání zálohy či celé kupní ceny potřebuje kupující znát číslo vašeho účtu (nikoliv číslo telefonu). Může se tak jednat o podvod, kdy Vám kupující pošle jménem falešné přepravní společnosti žádost o platbu. Určitě nikomu neplaťte ani korunu a telefon nedávejte z ruky až do připsání celé částky na Váš účet (ne na smyšlené účty falešných přepravních společností).

Question 12

⭐ Zneužití OP

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, oboustranná kopie OP je zneužitelná, v kombinaci s dalším dokladem totožnosti si na Vás podvodník může sjednat půjčku.

Question 13

⭐ Někdo mi napadl účet

Accepted Answer

Dobrý den,
zadané platby které již opustily banku stornovat nelze. Většina bank dnes nabízí okamžité platby v režimu 24/7 (peníze jsou připisovány na účty příjemců v cizích bankách v řádu vteřin po odeslání, i během svátků a víkendů).

Question 14

⭐ Zneužití OP

Accepted Answer

Dobrý den,
datum narození zneužitelné není. Velmi správně jste takto po telefonu a neznámé osobě odmítla sdělit další citlivé údaje (číslo OP, atd.).

Question 15

⭐ Banka mi nechce vrátit peníze o které mě obral podvodník

Accepted Answer

Dobrý den,
náhradu škody vymáhejte po podvodníkovi. Banka Vám škodu kterou jste si způsobila sama uhradit nemůže (dobrovolně jste vydala podvodníkům citlivé údaje, což je v rozporu se smluvními podmínkami banky).

Question 16

⭐ Dar ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
zneužitelná je kopie OP (nikoliv samotné opsané údaje z OP). Podvodníkům v tomto případě jde velmi pravděpodobně pouze o peníze, které se z Vás snažili vytáhnout pod falešnou záminkou (Dar ze zahraničí).

Question 17

⭐ Umírající paní mi chce odkázat peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
falešnou občanku a fotografii Vám podvodník rád zašle výměnou za vaše peníze. Podobné záležitosti nemá ani smysl někde hlásit. Podvodník ze zahraničí je nevypátratelný. Obdobných emailů jsou denně rozesílány tisíce, většina lidí je ani nečte a rovnou je označuje za spam.

Question 18

⭐ Umírající paní mi chce odkázat peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
nikomu 105 EUR neposílejte, jedná se o podvod. Po zaslání první platby by po Vás byly vyžadovány další peníze pod smyšlenými záminkami (daně, poplatky, jiné výdaje). Takhle by z Vás podvodníci tahali peníze tak dlouho, dokud byste byl ochoten platit.

Question 19

⭐ Podvodník mi nechce vrátit peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
podvodník Vám peníze dobrovolně nevrátí (jeho cílem bylo Vás o peníze obrat). Podvod nahlaste Policii ČR.

Question 20

⭐ Falešný kupující mě obral o peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
podvod nahlaste Policii ČR, ale šance na dopadení pachatele není bohužel vysoká (ani nevíte, s kým jste si psala a komu jste poslala své peníze). Pro příště si pamatujte - kupující posílá peníze prodávajícímu, nikdy ne naopak.

Question 21

⭐ Chtějí mi poslat peníze ze zahraničního účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nic takového možné není, celou dobu jste si psal s podvodníky, kteří z vás jen tahali peníze pod smyšlenými záminkami (daň z převodu, atd. - vše naprosté nesmysly).

Question 22

⭐ Neaktivní účet s bitcoiny

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod. Co přesně myslíte iniciály - které údaje jste podvodníkům sdělila? Např. číslo účtu zneužitelné není, přihlašovací údaje do internetbankingu ano.