Question 1

⭐ Notář z Francie

Accepted Answer

Dobrýn den,

pokud Vás kontaktoval neznámý cizinec a slíbil Vám zbohatnutí (např. dědictví), jedná se o podvod a jen z Vás bude tahat peníze pod falešnými záminkami (výdaje za notáře, atd.). Online nic neověříte, neboť podvodníci se často vydávají za existující osoby. Google žádné databáze francouzských notářů ani podnikatelů nevede.

Question 2

⭐ Dědictví ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

jedná se o podvod, kdy Vám neznámý cizinec slíbil zbohatnutí (např. formou dědictví) a nyní z Vás bude pouze tahat peníze pod smyšlenými záminkami (za notáře, poplatky bance, atd.).

Question 3

⭐ Odeslal jsem platbu podvodníkovi

Accepted Answer

Dobrý den,

pokud byla platba odeslána jako okamžitá platba, pak příjemce již obdržel vaše peníze na svůj účet a banky tuto transakci zpět vrátit nemohou (podvod můžete nahlásit Policii ČR). Pokud platba nebyla zadána jako okamžitá, vaše banka peníze odešle až v úterý po svátcích (platbu je třeba do pondělního večera stornovat). Pro příště důrazně doporučuji kupovat bazarové zboží výhradně přes Aukro/ebay, kde vidíte historii prodávajícího (nikoliv přes online bazary bez jakékoliv garance).

Question 4

⭐ Neznámý cizinec mi slíbil dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,

jedná se o klasický podvod. Cílem podvodníků je z Vás vytáhnout peníze pod smyšlenými záminkami (poplatky za notáře, převod peněz, daně, atd.).

Question 5

⭐ Byl jsem okraden, čí je to účet?

Accepted Answer

Dobrý den,

okradení nahlaste Policii ČR. Banky Vám bohužel nemohou sdělit, komu tento běžný účet patří (v rámci zachování bankovního tajemství).

Question 6

⭐ ČSOB Phishing

Accepted Answer

Dobrý den,

jedná se o podvod, tzv. phishing, kdy se podvodník z klientů ČSOB snaží získat jejich přihlašovací údaje do internetbankingu. Podvodníci tyto emaily rozesílají plošně všem (i neklientům ČSOB - neví, kdo klientem banky skutečně je). Podobných snahám o podvod čelí klienti všech větších bank (RB, Česká spořitelna, atd.). Banky přitom nikdy s klienty takto nekomunikují. Je třeba tyto podvodné emaily ignorovat a neprodleně označovat za spam.

Question 7

⭐ Falešný OP

Accepted Answer

Dobrý den,

i nebankovní poskytovatelé úvěrů mají povinnost své klienty řádně identifikovat (platnost OP se kontroluje v databázi Ministerstva vnitra).

Question 8

⭐ Poslala jsem peníze do Nigérie

Accepted Answer

Dobrý den,

pokud jste poslala peníze neznámému cizinci, který Vám slíbil zbohatnutí, lásku nebo koupi bazarového zboží, pak se jednalo o podvod. Není jak dostat své peníze zpět.

Question 9

⭐ Falešný přítel ze zahraničí mi chce poslat peníze na vojenskou dovolenou

Accepted Answer

Dobrý den,

jedná se o klasický podvod. Nejste v internetbankingu vašeho neexistujícího přítele, ale na podvržené stránce pečlivě připravené podvodníky, která pouze jako internetbanking vypadá. Nyní po Vás bude tento falešný web žádat zaslání peněz za zpřístupnění onoho COT kódu (mimochodem nic takového neexistuje). S podvodníky ihned přerušte veškerou komunikaci a žádné peníze nikomu neposílejte.

Question 10

⭐ Musím zaplatit, jinak mne zatkne Interpol

Accepted Answer

Dobrý den,

co máte dělat? Předně nevěřte těmto pohádkám ovčí babičky. Jedná se o podvod, žádná Mariana Lopez neexistuje, nikdo na Vás trestní oznámení nepodal, nikomu nic platit nemusíte a nikdo Vás nezatkne. Cílem podvodníků je z Vás pouze vytáhnout peníze. Podvodníci jsou Vám schopni napsat cokoliv jménem kohokoliv (obzvláště oblíbené je se odvolávat na FBI, Interpol, amerického prezidenta, marťany, atd.), jen aby z Vás dostali peníze.

Question 11

⭐ Padělaný OP

Accepted Answer

Dobrý den,

OP je velmi dobře chráněným dokladem s mnoha bezpečnostními prvky, který nelze snadno padělat.

Question 12

⭐ Zapojila jsem se nevědomky do podvodu

Accepted Answer

Dobrý den,

pravděpodobně jste se zapojila do podvodu a legalizování výnosů z trestné činnosti. Váš "přítel" pravděpodobně podvodem získal ze svých obětí oněch 370 000 Kč, které směřoval na Váš účet a Vy jste mu je následně přeposlala. Oběť podvodu tak bude dluh vymáhat po Vás (budete muset vrátit neoprávněně přijatých 370 000 Kč). Nikdy a za žádných okolností se takto nesmíte nechat zneužívat. Seznamovat se online může být fajn, ale jakmile po Vás někdo začne žádat podobné služby, jedná se vždy o podvod.

Question 13

⭐ Byla jsem okradena

Accepted Answer

Dobrý den,

banky nemohou rozhodovat spotřebitelské spory, brát klientům peníze z účtu, atd. - nemají jak ověřit vaše tvrzení. Podvod můžete nahlásit Policii ČR. Hranice trestného činu byla od 10/2020 zvýšena na 10 000 Kč, tedy by bylo záhodno se spojit s ostatními podvedenými a případné další kroky koordinovat.

Question 14

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,

pro sjednání mobilního tarifu (paušál na fakturu) je třeba předložit doklad totožnosti.

Question 15

⭐ Slíbili mi práci a ofotili si OP

Accepted Answer

Dobrý den,

kde a jak jste se na práci domlouvala? Pokud máte jakékoliv podezření, že by se mohlo jednat o podvod s půjčkou, tak zvažte blokaci OP a vystavení nového. Nejdřív ale zvažte, zda nejde o nedorozumění, nebo chybu vašeho potenciálního zaměstnavatele?

Pokud by se jednalo o podvod s půjčkou - tak většina institucí půjčující peníze dokáže neplatný OP identifikovat a podvodníkovi půjčku neschválí. Rovněž lze říct, že téměř všichni poskytovatelé bankovních půjček a nebankovních půjček již dnes požadují e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu. Kontaktní údaje jsou většinou ověřeny, někdy se i k čerpání půjčky požaduje SMS potvrzení.

Mohlo by se ale také jednat o výpadek personalisty u firmy, kde jste se byla o práci ucházet? Firmy běžně požadují po uchazeči, který uspěl ve výběrovém řízení na pozici právě:

kopii OP
kopii dokladu zdravotní pojišťovny
vyplnění osobního dotazníku - tedy mj. kontaktní údaje

Nejjednodušší by tedy bylo kdybyste se před blokací či výměnou OP pokusila ve firmě zastavit, zavolat jim, nebo napsat. Snad by se podle jejich chování ihned ukázalo jestli jsou seriózní?!

Question 16

⭐ Sdělila jsem podvodníkovi údaje k platební kartě

Accepted Answer

Dobrý den,

bohužel jste naletěla podvodníkovi, který nechtěl nic koupit a pod falešnou záminkou z Vás dostal citlivé údaje o platební kartě, se kterými Vám následně vybral peníze z účtu. Pamatujte si, že údaje o platební kartě nesmíte takto nikomu sdělovat. Pokud máte peníze obdržet, pak Vám přijdou na účet (nemusíte nikdy zadávat číslo karty, své přihlašovací údaje k účtu, atd.). Bance podejte reklamaci a podvod oznamte Policii ČR, ale banka Vám nemusí reklamaci uznat (neboť banka nepochybila - Vy jste toto udělala dobrovolně).

Question 17

⭐ Falešný kupující ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

jedná se o podvod, kdy podvodník vůbec nechce koupit inzerované zboží, ale jen se z Vás snaží vytáhnout peníze. Podvodník často píše oběti i jménem banky, přepravní společnosti, advokáta a když oběť nepřesvědčí po dobrém, začíná vyhrožovat policií, což je zcela absurdní.

Question 18

⭐ Proč mi nepřišly peníze z Ruska?

Accepted Answer

Dobrý den,

ptal jsem se Vás, kdo a proč Vám peníze posílal a zdali se nemohlo jednat o podvod. Pokud Vás kontaktoval neznámý cizinec a slíbil Vám zbohatnutí (dar, dědictví), koupi bazarového předmětu, že za Vámi přijede a ožení se s Vámi atd., jednalo se o podvod a žádné peníze Vám zaslány nebyly.

Question 19

⭐ Nepřišla mi platba z Ruska

Accepted Answer

Dobrý den,

kdo a proč Vám peníze z Ruska posílal? Nemůže se jednat o podvod?

Question 20

⭐ Zahraniční banka chce poplatky předem

Accepted Answer

Dobrý den,

za co a proč byste měl platit poplatky zahraniční bance? Pokud Vás kontaktoval neznámý cizinec a slíbil Vám zbohatnutí, dědictví či od Vás chce jen něco koupit, jedná se o podvod s cílem z Vás vytáhnout peníze pod smyšlenými záminkami poplatků.

Question 21

⭐ Nepřišla mi slíbená platba

Accepted Answer

Dobrý den,

kdo, proč a kolik peněz Vám posílal?

Question 22

⭐ Trade360 mě obtěžuje

Accepted Answer

Dobrý den,

nejjednodušší je zablokovat číslo volajícího (Trade360 se Vám nebude moci dovolat). Pokud by Vás Trade360 obtěžoval jinými způsoby i nadále, braňte se právní cestou.