Dobrý den, měla jsem obdržet peníze na účet v České republice, ale bohužel jsem poslala špatný IBAN a poslala peníze. Když jsem žádala, aby změnili IBAN, tu chybu napravili. Ale teď po mně banka chce 2 000 tisíce euro jako pokutu. Může požadovat poplatek za to, že zrušili jednu platbu a udělali další platbu?
Dobrý den, přes bazar onlinejsem kontaktovala jednoho prodejce ohledně koupě elektroniky, kterou nabízel. Platbu chtěl zaslat na účet kolegy do Anglie (protože prodávající ještě nemá bankovní účet od zaměstnavatele), kde je prodávající údajně nyní na služební cestě. Zaslala jsem částku 4 500 Kč v eurech, pán mě ujišťoval, že balík odeslal přes službu GLS a že dorazí v pátek či pondělí. Sledovací kód jsem nedostala, v pondělí také nic nedorazilo. Pán zareagoval na mé e-maily až v pondělí a následující den mě ujišťoval, že mu kurýr poslal zprávu, že mi bude ve středu elektronika doručena. Samozřejmě do teď nic nepřišlo, pán nereaguje na e-maily. Je mi podezřelé, že pán nechtěl mé telefonní číslo kvůli zásilce a že mi neposkytnul i přes mé naléhání sledovací kód. Jenže mě mate, že u další elektroniky na webu má vyfocenou fakturu od zakoupení zboží. Myslíte, že by se mohlo jednat o podvod?
Dobrý den, můj dotaz velmi krátky, ale dosti závažný. Vzala jsem si úvěr 100 000 Kč na svého již bývalého přítele a na bývalou "tchýni", cca 500 000 Kč. Vše bylo online po internetu, a peníze jsem použila na zaplacení svých dluhů a na hraní automatu, casino na internetu. Ted vše prasklo, on i tchýně o všem vědí a nevím co teď bude. Co mi může hrozit v případě trestního oznámení a předání k soudu? Děkuji
Dobrý den, pravděpodobně jsem naletěla pododníkům v záležitosti obchodování kryptoměn na internetu. Zaregistrovala jsem se na portále, vyplnila os. údaje (jméno, adresa, kontakt, dat. narození) a zadala platbu kartou. Dále jsem poslala kopii řidičského průkazu a fotku části dokumentu, kde byla moje adresa (jednalo se o informaci o zrušení pojistné smlouvy, na fotce byla pouze hlavička - tzn. má adresa a adresa pojišťovny). Odeslané peníze už neuvidím, s tím jsem smířena (naštěstí se nejednalo o vysokou částku...). Teď mě jenom straší možnost zneužití os. údajů - mohou být poskytnuté údaje zneužity např. k půjčce popř. k čemu dalšímu? Co mohu udělat pro to, aby k tomu nedošlo? Děkuji za odpověď.
Děkuji za předchozí odpověď a ještě mám prosím otázku. Zda tedy i na částku například ve výši 100 tisíc dolarů či euro, které mají přijít na běžný účet banky i když vedený v eurech či dolarech, stačí tento běžný účet. Pokud by tedy byla potřeba mít jiný účet, jaký by byl vhodný? Děkuji za odpověď
Dobrý den, v srpnu jsem na e-shopu objednala a zaplatila zboží, které mi ve slíbené 30 denní lhůtě nepřišlo a na tel dotaz mi byli sděleno, že se zboží "zaseklo" na celnici. Po další mailové komunikaci jsem se v říjnu dozvěděla, že internetový obchod zkrachoval a po účetní závěrce mi do 30 dnů bude částka vrácena. Koncem listopadu na tel ani na mail již nikdo nereaguje, peníze zpět nepřišly, zboží nemám. Jak mám nadále postupovat? Bohužel jsem platila převodem, chargeback tedy možný zřejmě není. Děkuji.
Dobrý den, přes inzerci se mi ozval zájemce z Nizozemí, měl zájem o nabízené hodinky v hodnotě 10 000 Kč, můj požadavek zněl "připsat peníze na můj účet (KB), pak hodinky odešlu na holandskou adresu". A dotaz: Přišlo mi avízo z ORIGIN BANK, že přijali od jmenovaného zájemce částku 10 000 Kč a čekají na potvrzení o odeslání zboží. Byl uveden mai , logo banky atd. (ORIGIN BANK ONLINE PAYMENT NOTIFICATION SYSTEM). Bylo uvedeno také ID transakce, Swift kód atd. Celá věc na mě působí nekorektně, prosím o radu, jak se k věci postavit. Díky a zdravím
Prosim o radu. Znamy me pozadal, zda by si nemohl na muj ucet posilat penize za zbozi. Tvrdil ze je internetovy obchodnik s elektro. Rikal ze asi tak na dva tydny. Penize zacaly chodit na muj ucet a ja kazdy vecer jsem mu to odesilala do smenarny. Po 8 dnech mi banka zablokovala ucet. Za 3 dny mne volala Policie a bylo mi sdeleno, ze penize bral a zbozi neposlal. Ucet mam zablokovany 3 tydny a naskocil tam minus 360 000 Kc. To je soucet penez, ktere jsem poslala do smenarny. Proc tam naskocil ten minus, kdyz ja bance nic nedluzim? Na Policii mi bylo sdeleno, ze ucet bude dlouho zablokovany. Na muj dotaz, ze jsem uz 3 tydny bez penez, ptala jsem se, jestli si muzu vybrat duchod. Bylo mi sdeleno ze ne. Podotykam, ze to je muj jediny ucet a vsechny svoje penize mam tam. Musim prece z neceho zit. Poradte. Dekuji. Ten znamy je v USA.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.