Question 1

⭐ Výměna neplatných franků

Accepted Answer

Dobrý den, obávám se, že bez cesty do Švýcarska se výměna neplatných franků neobejde. Neplatné bankovky mění jejich emitent, v ČR Vám neplatné franky nikdo nevymění.

Question 2

⭐ Kdo mi vymění euro bankovky?

Accepted Answer

Dobrý den, eura za eura Vám v ČR nikdo nevymění. Povinnost měnit bankovky má pouze jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny) a v určitých případech též komerční banky v zemi emitenta (včetně poškozených a neplatných bankovek). Bankovky 200 EUR jsou platné, udáte je v běžném oběhu. V ČR můžete euro bankovky směnit za koruny ve směnárně.

Question 3

⭐ Výměna euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, bankovky obecně mění jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny, např. německá, rakouská či slovenská centrální banka). Všechny euro bankovky jsou stále platné a měla byste je udat v běžném oběhu. Vyměnit je lze u centrálních bank zemí eurozóny. Stejný postup platí pro poškozené bankovky.

Question 4

⭐ Platnost euro bankovek z roku 2002

Accepted Answer

Dobrý den, ano, eurobankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.

Question 5

⭐ Klientské číslo

Accepted Answer

Dobrý den, o jakou banku, pojišťovnu, stavební spořitelnu či penzijní společnost se prosím jedná? Klientské číslo Vám sdělí přímo Vaše instituce.

Question 6

⭐ Nemohu se přihlásit k účtu

Accepted Answer

Dobrý den, doporučuji kontaktovat přímo technickou podporu vaší banky Revolut.

Question 7

⭐ Výměna eur za koruny

Accepted Answer

Dobrý den, tyto euro bankovky jsou stále platné, směna na koruny možná v každé směnárně.

Question 8

⭐ Banka a klimatická aliance

Accepted Answer

Dobrý den, jakou alianci přesně máte prosím na mysli? Obávám se, že neexistuje žádný přehled o tom, která banka je nebo není členem nějaké aliance. Všechny banky a obecně většina rozumných lidí se snaží chránit přírodu.

Question 9

⭐ Proplácení šeků

Accepted Answer

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, jde o velmi zastaralou technologii plateb. Doposud šeky proplácelo jen několik málo bank a to výhradně svým klientům a za ne vždy výhodných podmínek. I pro tyto banky je ale poskytování šekových služeb neudržitelné (téměř nikdo o tuto službu nemá zájem). Zkuste nechat šeky proplatit v KB (tato banka proplácení šeků svým klientům nabízela), případně se poptejte ještě u České spořitelny. Jde ale o neudržitelné a nevýhodné řešení. Lepší by opravdu bylo nechat si posílat peníze na běžný účet (byť to může být komplikované, pokud to americká protistrana nenabízí).

Question 10

⭐ Výměna neplatných euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, není třeba je měnit, udáte je v běžném oběhu. Centrální banky tyto bankovky z první série postupně stahují z oběhu a nahrazují novější sérií Europa.

Question 11

⭐ Výměna neplatných franků

Accepted Answer

Dobrý den, konečné datum stanoveno nebylo, ale doporučuji výměnu příliš neodkládat.

Question 12

⭐ Úhrada dluhu z Ukrajiny

Accepted Answer

Dobrý den, žádné omezení pro platební styk Ukrajina-ČR neplatí, Ukrajina není na žádném sankčním seznamu (na rozdíl od Ruska).

Question 13

⭐ Banka a plnění klimatických cílů

Accepted Answer

Dobrý den, to chcete prosím pěkně měnit banku opravdu jen proto, že má novou kancelářskou budovu, která využívá obnovitelné zdroje energie a je celkově šetrná k životnímu prostředí (např. má digitalizované procesy, tudíž se netiskne tolik na papír, běhá se méně ke kopírce)? Doporučuji navštívit centrálu ČSOB v Praze Radlicích osobně, budete velmi mile překvapen.

Pod nezdravě přehnaným klimatickým/eurounijním aktivismem si osobně představuji situace, kdy někdo koná takové kroky, které nedají smysl nejen ekonomicky, ale navíc v konečném důsledku přírodě i škodí (po započtení všech externalit a s ohledem na životnost prosazovaného řešení => příklad: pokud má alternativní zdroj vytápění životnost 15 let a jeho výroba způsobí více CO2 než kolik dané řešení za svou životnost ušetří, nedává to smysl). Kroky činěné soukromými subjekty za vlastní peníze ale většinou smysl mají - investor, zejména bankéř, si to umí velmi dobře spočítat.

Fosilní zdroje energií se dnes financují velmi obtížně, protože moc nedávají ekonomicky smysl (i stávající uhelné elektrárny se budou oproti původnímu plánu zavírat mnohem dříve, jejich provoz začne být ztrátový vlivem docházejícího uhlí, růstu cen emisních povolenek a snižování nákladů obnovitelných zdrojů).

Nehledejte prosím za jednáním ČSOB konspiraci či cokoliv jiného. Banka tak koná, protože ji to dává ekonomicky smysl. Díky tomuto snižování provozních nákladů pak může banka nabízet lepší produkty (nižší poplatky, vyšší úroky u spoření, levnější úvěry). Pokud byste přesto trval na změně banky, bude to poměrně obtížné - všechny banky se dnes snaží chovat úsporně a šetřit na provozu (méně papíru, více digitalizace, méně poboček, provozně úspornější kanceláře).

Question 14

⭐ Vypořádání dědictví

Accepted Answer

Dobrý den, děkuji za doplnění. Běžná lhůta pro přezkum dokumentů a vypořádání dědictví je 30 dnů. S ohledem za Vánoce (většina profesí měla 1-2 týden dovolenou a instituce zavřeno) bych čekal vypořádání dědictví až po Novém roce.

Question 15

⭐ Výplata peněz z dědictví

Accepted Answer

Dobrý den, z jakého důvodu prosím nebyly peníze doposud vyplaceny? Co přesně Vám banka odpověděla? Nevyžádala si banka doložení dalších dokumentů či jiné upřesnění již doložených dokumentů?

Question 16

⭐ Bankovky se sériovými čísly

Accepted Answer

Dobrý den, takto si bankovky objednávat nelze, ale můžete zkusit požádat pokladní na pobočkách ČNB, zdali by v pokladně neměli aspoň část bankovek s po sobě jdoucími čísly.

Question 17

⭐ Výměna poškozených euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (eura - centrální banky v zemích eurozóny, např. Německo, Rakousko, Slovensko) a v určitých případech též banky v zemi emitenta. V ČR Vám poškozené bankovky cizích měn nikdo nevymění.

Question 18

⭐ Výměna neplatných euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, ano, tyto bankovky z první série jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější druhou sérií Europa. Udáte je v běžném oběhu.

Question 19

⭐ Platnost bankovek GBP a USD

Accepted Answer

Dobrý den, libry z roku 2006 platné již bohužel nejsou (lze je vyměnit u britské centrální banky), dolary ano.

Question 20

⭐ Potřebuji kontaktovat Revolut

Accepted Answer

Dobrý den, doporučuji vše výše uvedené oznámit bance Revolut (na webu mají online formulář a lze taktéž využít kontaktní údaje v emailu).

Question 21

⭐ Výměna bankovek PLN

Accepted Answer

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, udáte ji v běžném oběhu nebo směníte za jinou měnu ve směnárně. Poškozené bankovky mění jejich emitent (PLN - polská centrální banka), případně standardně poškozené bankovky též obvykle banky v zemi emitenta (banky v Polsku).

Question 22

⭐ Kde vyměnit neplatné bankovky?

Accepted Answer

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (koruny - Česká národní banka). Úzkým proužkem máte patrně na mysli neplatné korunové bankovky v nominálu 200 Kč.