Dobrý den, v Anglii se mi stala nepříjemná situace, kdy jsem chtěl vybrat hotovost z bankomatu, ale po shlédnutí kolik by stal kurz bankomatu jsem transakci (70£) zrušil, ale přesto se mi transakce zaučtovala a momentálně strhla. Vyjel dokonce lístek, že jsem sumu vybral, i když to tak nebylo. Podal jsem reklamaci u banky. Jaká je prosím šance, že mi peníze budou navraceny? Jedna se o mBank karta VISA vybíráno na bankomatu v GB společnosti Money corp. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, mám dva dotazy. 1) z kreditni karty 10tisic mi od roku 2013 udělali exekuci na 250tisic. uroky 24-29%. Jsou takové úroky i po 1.12.2016 legální? ..obelhali mě a 8 let jsem věřil, že splácím a přitom jsem splácel něco jiného. 1 banka dala kartu, kontokorent, úvěr 3 společnostem, ale řekli mi, že to dali jen jedné, u které jsem si zařídil spl. kalendář. 2) Mám slušný plat, velmi slušnou pozici, ale exekuce na plat, takže v reálu velmi neslušný plat. Chci vyhlásit insolvenci, ale mám záznam v RT k vůli konopí. Žádná hospodářská tr. činnost, žádné závazky vůči státu. Nemohu si dovolit zveřejnit můj TR, jinak přijdu o práci a insolvence je k ničemu. Je stále povinnost předkládat/zveřejňovat TR? Dá se na něčem takovém domluvit se soudcem? Jsem docela zoufalý. Předem mockrát děkuji za odpověď.
Dobrý den, v prosinci roku 2017 jsem požádala svojí banku o povolení kontokorentu, ale banka mi žádost zamítla. Účty jsem přestala používat a na běžném jsem měla asi 5 Kč a na druhém 0 Kč. Před nedávnem jsem se jen tak na účty podívala a na každém účtu je debetní zůstatek -42 633 Kč jak na běžném, tak na spořícím. Manuální blokace byla provedena k 1.1.2018 a dodnes tam je. Volala jsem do banky a požádala je o zaslání písemného vyjádření o co se jedná, ale do dnešního dne nic nepřišlo. Dnes jsem se rozhodla, že nahlásím neoprávněnou transakci a požádám, aby účet bankou po dorovnání částek byl ihned zrušen. V tomto období mi taky vypršela platnost karty a jelikož jsem účty nepoužívala o novou jsem si nežádala a banka přesto uvádí, že jsem žádala o kartu novou, kterou mi zaslali na adresu, ale tam jsem si jí nevyzvedla. Když jsem o ní nežádala, karta se vrátila bance a do dneska je neaktivní. Můj dotaz je, jak dlouho má banka na dorovnání stavu na účtech a jejich následné zrušení? A pokud po zrušení účtu odeberu bance souhlas a předáváním os. údajů třetím stranám, může banka nadále komunikovat s exekutorem ohledně mé osoby nebo ne? A kdo jako teď bude bance ty peníze platit, které tam musí dát a pak účet musí zrušit? Protože já rozhodně ne.
Dobrý den, po letitých peripetiích jsem zjistila, že moje banka mi v roce 2013 po vyplaceni 30 tisícového kontokorentu nepřepnula v systému, že kontokorent je řádně ukončen. Přitom byl zaplacen a podána výpověď. Bylo mi řečeno, že je to vina tehdejšího zaměstnance a že výpověď už nemají a tím pádem jsem v registru, protože se kontokorent jeví jako existující v systému. Přitom byl ukončen. Staví se k tomu zády a já jsem poškozená, protože mi kvůli registru nedají hypotéku. Co mam v takovém případě dělat? Děkuji
Dobrý den, může dojít ke ztrátě peněz z běžného nebo spořícího účtu v bance? Při prohlížení výpisů přes IB jsem žádný rozdíl nebo chybu nenašel. Přesouval jsem peníze z běžného účtu na spořící. Ale zjistil jsem rozdílné celkové částky na spořícím účtu a opsané v souboru v pc. Rozdíl je v desítkách tisíc. Tak se trochu bojím, jestli se ty peníze někde neztratily? Jestli to v bance dokáží zkontrolovat? Nebo jsem udělal chybu při opisování čísel? Děkuji
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.