Dobrý den, koupila jsem si nový telefon (android xperia), při platbě z účtu mi nepřijde SMS klíč. Změnila jsem operátora O2 a jsem nyní u T-Mobile, tam to funguje. Klíč přijde. Ale u ERA ne. Volala jsem na infolinku ale jen čekám, provolávám minuty, nedovolám se. Muselo se něco stát v systému banky.Od listopadu budu SMS klíč potřebovat k přihlášení na účet a nedostanu se tam. Poraďte prosím. Děkuji
Dobrý den, prosím o pomoc. Omylem jsem si před delší dobou smazal bankovní účet na PayPalu a nejde mi znovu připojit. Vše dělám dobře podle návodu. Vyplním políčko název banky, zadám IBAN a vždy mi to napíše: "Je nám líto. Váš požadavek teď bohužel nemůžeme zpracovat. Zkuste to znovu později." Už nevím co s tím. Píšu na help centrum a chodí jen automatické odpovědi s postupem který dělám a pořád dokola už několik měsíců! Volat můžu někam do Luxemburku ale komunikace pouze anglicky, což neovládám. Na PayPalu mám peníze z prodeje zboží ke kterým se nemohu dostat. Ještě doplním, že platební karta k tomuto účtu normálně funguje, je k PayPal účtu připojena a ověřena poplatkem 50 Kč Děkuji
Můžete mi prosím sdělit konkrétní paragraf daného mezinárodního předpisu, který stanovuje max. délku pro převod peněz v rámci EU? To že je to max. týden (5 pracovních dní) pro limit 50 000 EUR vím, potřeboval bych právě přímo § daného předpisu, který se mi dohledat nepodařilo.
Dobrý den, plánuji půlroční pobyt v jihovýchodní Asii a jelikož si na tak krátkou dobu nechci zakládat účet v zahraničí, každá má platba z českého účtu bude podléhat kurzům. Dá se říct, která banka má výhledově nejvýhodnější měnové kurzy? Jsem nyní u UniCredit Bank a každá platba v jiné měně se působením kurzů navýší až o 4% z částky, kterou si původně myslím, že uhradím, což už je u nákladnějších plateb vskutku znát. Je nějaká banka, která se pyšní výhodnými kurzy nebo vyjde všude vesměs nastejno? Děkuji za odpověď.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.