Běžný účet - strana 24

Dobrý den, 20. 10. 2023 jsem dala výpověď u mBank a banka účet neukončila. Psali, že výpovědní lhůta je 30 dní. Kam se obrátit?

Dobrý den, jak dobít mobil z účtu? Děkuji

Dobrý den, mohu přijít k jiné bance i s historií mého účtu? Děkuji

Dobrý den, mám exekuci na účtu a chci se zeptat, co je potřeba ke chráněnému účtu. Kdo mi co musí dát za potvrzení k založení? Byla jsem ve své bance, ale paní vůbec nevěděla, odkázala mě na formulář z ministerstva a víc nic. Musí mi dát povolení soud, nebo exekuční úřad kde exekuce je nebo? Moc děkuji za odpověď a rady.

Dobrý den, mám dotaz - zemřel mi tchán. Tchyně má bankovní účet na svoje jméno, na tento účet chodí důchod tchána,  ten svůj účet nemá. Má dispoziční právo a platební kartu k tomuto účtu. Bude po jeho smrti účet tchyně předmětem dědického řízení? Přeplatek důchodu tchána samozřejmě vrátí. Děkuji

Dobrý den, může banka zablokovat již odeslanou platbu? Myslím přímo účet příjemce platby? Děkuji

Dobrý den, chci se zeptat na to, jak dlouho trvá bance rozhodnout, jestli mohu nakládat s účtem po zemřelém otci, když mám usnesení od notáře, že jsem jediný dědic a soudní notář mi povoluje nakládat s účtem po zemřelém jako by to byl můj účet ještě před skončením dědického řízení. Nabití právní moci bylo 24.10. 2023. Druhý den jsem šla s usnesením do banky a pořád řeším nějaké problémy s jejich papíry. Byla jsem tam už čtyřikrát, protože byl potřeba jeden podpis, druhý, třetí atd. Do dnešního dne se nic neděje, pořád jenom slyším, že se čeká na rozhodnutí banky. Je to 17 dní. To je podle mě dost na to, aby si nějaký úředník přečetl usnesení. Je to tam opravdu napsané tak, že i laik to pochopí. Jde mi o to, že notář byl ochotný to udělat, protože viděl, že jsem vše zaplatila já (pohřeb, hospic, atd.) a jsem opravdu jediný dědic a abych se nedostala do existenčních problémů, ve kterých samozřejmě díky bance jsem. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, prosím Vás, můžu každý měsíc z mého blokovaného účtu exekutorem čerpat aspoň nějaké finance na jídlo a dopravu?

Dobrý den, mám podobný dotaz jako ten, který již byl zodpovězen: 

Otázka: Dobrý den, chtěla bych se informovat na podání informací od banky. V podmínkách mají, že klient má právo kdykoliv si vyžádat údaje, které o něm má. Když jsem nyní podepisovala oznámení kontaktních údajů a se slečnou jsme se špatně domluvily - říkala, že mi vše přijde na mail, ale zapomněla mi říct, že jen to co se podepíše na tabletu (nyní nepoužívají kvůli omezení šíření covid). Odmítli mi kopii tohoto dokumentu vydat - jedná se přece o moje osobní údaje, i přes to že jsem byla přes online podporu ujištěná, že mi kopii udělají na kterékoliv pobočce. Mám na to nárok? Děkuji, ale mám ráda ve věcech pořádek. 

Odpověď: Dobrý den, všechny elektronicky podepsané dokumenty se automaticky ukládají do vaše internetového bankovnictví. Online tak můžete z pohodlí domova kontrolovat vše, co jste na pobočce na tabletu podepsala bez rizika ztráty jakéhokoliv dokumentu. 

V mém případě se však jedná o dokument, kterým se ruší běžný účet i kreditní karta a internetové bankovnictví, tzn. není možné dokument z tohoto zdroje získat. Při podpisu na tabletu (na pobočce) mi nebyl dokument bankou vytištěn, nebyl ani poslán elektronicky a ani po dodržení měsíční lhůty pro ukončení všech produktů nebyla zaslána kopie mých žádostí o ukončení všech produktů - v jiných bankách je obvyklé, že přijde doporučený dopis na kontaktní adresu. U mé bývalé banky mi řekli, že chci-li zmiňovaný dokument, tak jej získám jen a pouze po zaplacení povinného poplatku a to i pokud chci své žádosti o zrušení zaslat jenom elektronicky na email. Je zcela nepředstavitelné a značně pobuřující, že musím platit za něco, nač mám právo zdarma. 

Dotaz: Není nějaký předpis zavazující banku k vydání mnou podepsaného dokumentu měnícího vztah s touto organizací zdarma? Či právo klienta získat kopii dokumentu alespoň elektronicky? Nemám k dispozici nic, co by mi potvrdilo, co všechno jsem vlastně bance podepsala, kromě těch pár řádek, které mne nechali přečíst při podpisu.