Platba

Dobrý den, pokud se Vám platba sama nevrátila jako nedoručená (např. z důvodu překlepu v čísle účtu), byla připsána příjemci na účet. Možná jste zapomněla uvést VS nebo jiný identifikátor, dle kterého by prodejce byl schopen Vaši platbu správně přiřa

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, ohledně navrácení platby doporučuji kontaktovat přímo provozovatele Paybis.

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, pokud Vám platba nebyla připsána na účet, odesílatel ji neposlal (nebo ji poslal na jiný účet). Doporučuji vše řešit s odesílatelem platby (Aukro). 

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, záleží na bance odesílatele platby, resp. na bankovním spojení s cílovou českou bankou skrz zprostředkovatelské banky. Převod by neměl trvat více než několik pracovních dnů.

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, ohledně platebních údajů pro uhrazení pokuty je třeba kontaktovat toho, kdo Vám pokutu vystavil. Nikdy jiný tyto údaje znát nemůže (IBAN, identifikace platby).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, předčíslí není povinné, většina účtů jej nemá. Pokud po Vás chce systém tuto kolonku vyplnit, dejte tam 6 nul.  

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, tento účet patří společnosti PayU, která zajišťuje online platby, např. pro online nákupy/eshopy. 

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, toto by měl být účet GoPay Podobná služba jako PayU).

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, pro bezhotovostní transakce žádné limity nejsou.

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, výše poplatku za transakce přes PayPal se liší dle účelu platby (cca 0-4%). Doručení peněz příjemci na Kubu není garantováno (Kuba je na sankčním seznamu a navíc uplatňuje restrikce pro volný pohyb kapitálu). 

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Skrill a předem si dobře rozmyslet, jestli chcete peníze ukládat zrovna zde. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, Kuba uplatňuje poměrně značné restrikce pro pohyb peněz a navíc je na sankčním seznamu. Transfer peněz na Kubu tak bude velmi obtížný. Pro platby přes PayPal je třeba, aby měl účet i příjemce platby.

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) trvají max. 1 pracovní den. Platby v jiných měnách trvají déle, ale do 3 dnů byste měla mít peníze na účtu, ať už byla platba zadána jakýmkoliv způsobem. Platba se mohla vrátit odesílateli nebo Vám odesílatel

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, jakým způsobem je Vám prosím důchod vyplácen? Mohlo dojít ke zpoždění na straně ČSSZ. Pokud Vám důchod nepřijde ani do konce týdne, doporučuji se připomenout u ČSSZ. 

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, vyčkejte prosím 2 pracovní dny. Pokud cílový chybně zadaný účet neexistuje, peníze se Vám vrátí zpět. V opačném případě požádejte o asistenci Vaši banku, která vyzve majitele chybně zadaného účtu k dobrovolnému navrácení peněz.

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, banky Vám nemohou potvrzovat, kdo u nich má veden účet a jestli mu přišla nějaká platba. Vše je chráněno bankovním tajemstvím. V případě platby na chybné číslo účtu je třeba kontaktovat svou banku, která následně vyzve majitele účtu k dobr

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, o vrácení peněz požádejte vaši životní pojišťovnu.

Jan Budín Redaktor Banky.cz

Dobrý den, stát nemá defaultně přístup ani k informacím o bankovních platbách ani složenkám (oboje podléhá bankovnímu tajemství). Pokud by stát přístup k těmto informacích v oprávněných případech potřeboval (šetření trestného činu, daňového úniku, ex

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, odkud a kam jste prosím peníze posílala? Z banky do banky nebo z jiné fintech aplikace? Převod z banky do banky v rámci ČR trvá max. 1 pracovní den.

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz

Dobrý den, znáte-li majitele účtu, požádejte ho o navrácení peněz. Neznáte-li majitele účtu, můžete požádat o asistenci banku, která vyzve majitele účtu k dobrovolnému navrácení peněz (za tuto službu Vám může být účtován poplatek dle sazebníku Vaší b

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz