Dobry den, prosim Vas o radu. Mam tri deti ve skole a jako kazdy rok davam svoleni k inkasu pro platbu obedu. Tento rok jsem opet zadal svoleni k inkasu, kde vypisuji cislo uctu skoly, castku obedu, datum splatnosti a cetnost. Nyni mi volali ze skoly, ze neni mozne cerpat z meho uctu a musim poslat penize na bezny ucet. V cem vezi problem? Dekuji za odpoved.
Dobrý den, měla jsem obdržet vyšší částku v EUR od nizozemské společnosti, bohužel jsem jim omylem místo eurového účtu napsala číslo dolarového účtu, tudíž eura byla proměněna na dolary a přišlo mi výrazně méně peněz, použitý kurz byl 1,09057 USD/EUR (10.9.2018). Tento kurz mi přijde hodně nevýhodný, je nějak možné ho reklamovat? Zatím mi banka tvrdí, že ne. Děkuji.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.