Dobrý den, rád bych se zeptal na transakce z Ruska do ČR. Máme obchodní styk v Rusku, kam vystavujeme faktury. Máme teď problém s odesíláním finančních prostředků z Ruska. Chtěl bych se tedy zeptat, zda by byl problém v rámci odesílání finančních prostředků z Ruska do ČR, kdybychom jsme si založili v ČR ve Sberbank účet a samozřejmě i jejich výběr? Mockrát děkuji za odpověď
Dobrý večer, prosím o radu. Dne 2.7. 2018 jsem odesílala z korunového účtu 19 900 EUR na zahraniční účet. Před odesláním platby jsem si pro zjištění kurzu volala do banky Moneta. Tam jsem obdržela informaci o kurzu 25,53 Kč/EUR. Transakce byla však provedena kurzem 26,812 Kč/EUR. Zadala jsem si reklamaci (stížnost) na pracovnici Moneta, která mi chybné údaje o kurzu podala. Reklamace mi dnes byla uznána i s omluvou s tím, že mi lepší kurz jak 26,354 Kč/EUR (Oberbank) dát nemůže. Jen pro upřesnění - jednalo se o devize prodej. Dle mého názoru, pokud banka uznala pochybení, mám nárok na rozdíl kurzů tzn. 26,812 - 25,53 = 1,282. V mém případě by mi banka měla vrátit 25 511,8 Kč. Děkuji za Vaši reakci, Věra
Dobrý den, syn pracuje v Norsku a má pravidelný příjem v NOK. NOK potřebuje pravidelně převádět na CZK. Jakou formu zvolit nejlépe pro směnu NOK na CZK, aby převodem tratil co nejméně? Nějaký účet v ČR, který nabízí zvýhodněné převody ze zahraničí? Děkuji, Kačka
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.