Dobrý den, chci se optat, mám takový problém. Před měsícem jsem nastoupil do nové práce a zadal jsem svoje č.ú u KB. Jenže dnes jsem se v KB dozvěděl, že mi byl účet zrušen z důvodu neaktivního účtu, který jsem nějakou chvíli nevyužíval. Dnes mi byla odeslána výplata na tento zrušeny účet. Mám už nový účet založen u ČSOB. Můžete mi poradit, jak mám postupovat? Volal jsem do účtárny a prý už peníze byly odeslány na tento zrušený účet. Zítra budu v práci zadávat nový účet, ale potřebuji zjistit, jak se peníze dostanou zpátky do účtárny, aby mi je mohli poslat na nově založený účet. Děkuji
Dobrý den, posílal jsem balíček na dobírku a částka měla být zaslána na můj účet. Udělal jsem chybu při vyplnění poštovní dobírkové poukázky v tom, že jsem vyplnil do kolonky "ve prospěch učtu" správně číslo mého učtu, ale kód banky jsem napsal do kolonky "předčíslí" (a kolonka "kód banky" o řádek níž zůstala tudíž prázdná). Mohla být částka odeslána poštou po načtení čísla účtu, když nebyl napsán kód banky? Vyřizuji na České poště již reklamaci, tak mne to zajímá. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, mám dotaz ohledně platby z ČR na Slovensko. Mám běžný účet u České spořitelny, která mi v rámci aplikace Servis24 umožňuje provést SEPA platbu. Jenže ta je vedená přímo v EUR a já bych chtěl zadat platbu v korunách na účet u Fio banky. Slovenský partner očekává platbu (nákup na portále Aukro) - a tak se chci zeptat, jestli není možné vložit peníze na české pobočce Fio banky s patřičnými údaji? K platbě mám IBAN a další potřebné identifikátory, takže bych rád zjistil, jestli to lze řešit i takhle? Předem děkuji za odpověď.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.