Dobrý den, omylem jsem způsobil to, že partnerce odchází pravidelně jednou za měsíc z jejího účtu cca 60 euro na účet někam do Londýna a nedá se to nebo neumí to zrušit. Jedná se o společnost, která za úplatu poskytuje návody a manuály k použití elektroniky, foťáků, televizí atd. Můžete mi poradit? Předem děkuji
Dobrý den, zákazník nám platbu v EUR omylem poslal na CZK účet. Banka bez toho že by nás informovala převedla sumu svým kurzem (pro naši firmu nevýhodným, tj. pro naši firmu je to ztráta). Má banka povinnost se zeptat, zda chceme platbu přijmout? Děkuji.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.