Dobrý den, k dotazu o založení účtu bez kopie OP. Hledal jsem něco podobného. Proč tvrdíte tazateli, že ho banka může odmítnout, když nesouhlasí s kopií OP, neboť ÚOOÚ říká něco jiného:
"Podmínění jakéhokoli úkonu, ať na něj má držitel dokladu nárok či nikoli, předložením kopie osobního dokladu je tedy zcela vyloučeno. Obvykle bude zcela dostačující ověření totožnosti osoby z předloženého dokladu či dokumentu obsahujícího jeho identifikační údaje a vyznačení takto provedené identifikace na předkládané žádosti, ve smlouvě apod"
Z toho vyplývá, že banka nemůže odmítnout poskytnutí služby. A odmítnout bez důvodu? Nevidím rozdíl proti jiným podnikům, v restauraci také nemohu obsluhovat jen koho si usmyslím, nebo v obchodě. Samozřejmě klíčový problém je v tom, že lze kopie OP zneužít, třeba pro pořízení půjčky (nemajitelem dokladu) - to považuji za absurdní. Pak ale dává smysl, že kopii OP nemůže nikdo vyžadovat a podmiňovat tím poskytování služeb.
Dobry den, mam problem, Ceska sporitelna mi zablokovala ucet, protoze mi na nej prislo 45 000 Kc ze Slovenska na zaplaceni transakce u Paypal, ktery pozadoval penize zaslat pres webovou stranku na kod penezenky. Penize mi poslal kupujici, ktery pozadal sestrenici, aby mi poslala penize na dokonceni transakce po odeslani penez. Pres web mi do tydne byl zablokovan ucet kvuli velkemu obratu penez a ja nevim co mam ted delat. Ma ucet mi prisla vyplata a ja si ji nemohu vybrat. Ani zatim nevim co bude dal. Vubec jsem netusila, ze to muze byt problem.
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.