Dobrý den, můžete mi prosím sdělit, kdy bude mít Vaše banka na konci roku nejpozdější termíny podání příkazů k úhradě tak, aby platba byla provedena z účtu vaší banky a částka připsána na účet jiného klienta Vaší banky ještě v letošním roce - omlouvám se, ale potřebuji tuto skutečnost zohlednit ve smluvním vztahu. Děkuji za pochopení, Dagmar Květová
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak dlouho trvá platba z Rakouska na účet vedený v ČR. Má mně přijít platba z rakouské banky do ČSOB, jenže už uplynulo 13dní a já stále nemám platbu na účtě. V ČSOB mi před týdnem řekli, že vidí, že na účet se má připsat ze zahraničí, ale do dnešního dne mi platba nebyla připsána na účet. Kam se mám obrátit?
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.