Tuzemský a mezinárodní platební styk, IBAN, SWIFT/BIC, SEPA, poplatky, které banky mají nabízejí nejlevnější platby?
Dobrý den, Sestra platí platby přes SIPO, nechce posílat výpis SIPO ani za SIPO platit, ale nemá e-mail! Co s tím?
Dobrý den, zatímco v minulosti byly platby přes SIPO zcela zdarma při zasílání výpisu na email, od roku 2023 je i tato služba zpoplatněna a to částkou 5 Kč. Zřízení emailu by sestře pomohlo poplatky snížit, ale zcela by se jim nevyhnula. Nechcete-li
Dobrý den, prosím o informaci, zda v období od 24.2.2022 (napadení Ukrajiny) bylo vydáno nějaké omezení Národní banky Ukrajiny ohledně bezhotovostního převodu peněz z Ukrajiny do ČR. (zejména v období 5-8/2022). Děkuji
Dobrý den, o takovémto omezení mi není nic známo. Vzájemný platební styk ČR-Ukrajina probíhá zcela bez omezení.
Pokračování dotazu č. 23918: Dobrý den, k níže uvedenému dotazu: Já nerozporuji, že jsem pochybila. Nicméně jsem do banky volala několik dnů před tím, než banka platbu připsala, tudíž ji přece mohla nějak zastavit nebo opravit, aby klient neutrpěl ta
Dobrý den, těžko soudit, jestli banka mohla nebo nemohla tuto transakci na Vaše přání pozastavit či zcela zrušit. Podstatné je, že z pohledu platné legislativy banka tuto povinnost nemá. Kdyby se bance podařilo transakci stopnout, bylo by to příjemný
Dobrý den, na internetu zoufale hledám informace a pomoc ohledně chybné platby, kterou jsem omylem zadala. Mám spor (zatím ne soudní) s UniCredit Bank, ve které mám veden účet v CZK a EUR. Mimochodem, EUR účet vůbec nevyužívám (byl automaticky přidám
Dobrý den, příchozí platby v jiné měně než je měna účtu se automaticky přepočítávají kurzem banky (devizy nákup/prodej) a na účet se připisují v měně účtu. Banky v takovýchto situacích klientům nevolají a nezkoumají, zda chtějí platbu přijmout či nik
Dobrý den, ze svého internetového bankovnictví mi 8.6, 8.7. a 8.8. (tedy celkem 3x) trvalým příkazem odešly částky vždy 250 Kč. Jedná se buď o omylem vytvořený trvalý příkaz, nebo o podvod. Prosím o radu, jak mám postupovat, abych peníze získala zpět
Dobrý den, komu jste prosím peníze takto omylem posílala? Znáte-li jméno příjemce, požádejte jej o vrácení peněz. V opačném případě můžete kontaktovat banku, která příjemce plateb vyzve k navrácení peněz. Za tento úkon si může banka účtovat poplatky
Dobrý den, chci se zeptat - poslala jsem omylem ze svého internetového bankovnictví nemalou částku na účet č. 107-4362640257/0100 - účet PayU. Je to ale již přes týden a i když jsem je požádala o vrácení částky, tak mi ještě na účet nic nedorazilo. J
Dobrý den, obávám se, že zprocesování žádosti o vrácení peněz ze strany PayPalu bude trvat déle než týden. Vrácení peněz na jiný účet je nepravděpodobné - peníze se v takovýchto případech vrací na účty, ze kterých přišly.
Dobrý den, a když ho paní za poslední rok nedohledá jako já? Limit 200 000 Kč u neznámého účtu mě nenechává klidnou, takže prosím dokončete odpověď na otázku paní z r.2017. Děkuji
Dobrý den, jaká paní, jaká otázka z roku 2017, co kdo prosím nedohledal, co máme dokončit? Naše bezplatná finanční poradna odbaví každoročně tisíce dotazů. Nemám křišťálovou kouli - nemohu vědět, o který 7 let starý dotaz se zajímáte. Děkuji
Dobrý den, dnes jsem odeslal 2.500 Kč nechtěně na jiný účet a chtěl bych požádat o vrácení zpět na můj účet. Odeslání bylo omylem, proto žádám platbu zpět. V příloze naleznete potvrzení o odeslání peněz. Předem děkuji, Petr
Dobrý den, o chybně odeslané platbě informujte svou banku - ta vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze dobrovolně nevrátí, budete jej muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.
Dobrý den, zaslal.jsem platbu přes tento účet online na Tipsport 107-4691720207/0100. Peníze z bankovního účtu odešly, ale nepřidaly se na účet Tipsport. Co mám dělat? A platba byla zamítnuta.
Dobrý den, pokud byla platba z Vašeho běžného účtu zamítnuta, pak neproběhla a je třeba ji případně zadat znovu. Pokud platba proběhla (nebyla zamítnuta, peníze odešly) ale nepřipsala na na Váš účet u Tipsport, pravděpodobně jste zapomněl zadat ident
Dobrý den, potřeboval bych vrátit zásilku přes jeden polský e-shop a chce to po mně vyplnit na vrácení peněz 26 místní číslo účtu. Můžete mi prosím nějak poradit?
Dobrý den, systém eshopu je evidentně uzpůsoben pro lokální polský trh. Bude třeba kontaktovat technickou podporu eshopu a domluvit si individuálně vratku na zahraniční číslo účtu ve formátu IBAN.
Dobrý den, můžete mi prosim poradit, jak provedu převod peněz ze svého účtu v KB na svoji banku v USA? Komerční banka vyžaduje v nové aplikaci k vyplnění IBAN. Spojené státy se neúčastní IBAN, takže americké banky ho nemají. D+kuji za odpověď.
Dobrý den, pro platby do USA se IBAN nepoužívá, do příkazu k platbě zadejte číslo účtu v lokálním formátu a další informace dle instrukcí Vaší banky (KB). Doporučuji kontaktovat technickou podporu Komerční banky.
Pokračování dotazu č. 23792: Dobrý den, dělo se to tak, že jsi ke mně posílal peníze. Žádné dispoziční právo nemá a ani jsem mu nedala údaje k internetovému bankovnictví. Proto mě zaráží, jak je možné, že když zná jenom číslo účtu, tak si může z mého
Dobrý den, děkuji za doplnění. Se znalostí čísla účtu příkazy k platbě samozřejmě zadávat nelze. Velmi pravděpodobně má dotyčný k Vašemu účtu zřízené dispoziční právo a/nebo z Vás (třeba klamem) získal přístupové údaje. Kontaktujte prosím přímo Vaši
Dobrý den, dnes 15.7. mi bylo dle mého názoru neoprávněně strhnuto z účtu 1 500 Kč. Měla jsem kamaráda a nechával si ke mně posílat peníze a vždy si je pak převedl na svůj účet. Jednalo se o částky 1 600 Kč apod. Nikdy ani po mně KB nechtěla nějaké p
Dobrý den, nesmíte přenechávat svůj účet k užívání kamarádům ani jiným osobám. Taktéž nesmíte sloužit jako tzv. pračka na peníze (někdo si přepošle peníze k Vám, Vy je přeposíláte dále jinam). Tímto chováním porušujete smluvní podmínky banky a platno
Dobrý den, nedaří se mi zaslat platbu do UK. Mám k dispozici IBAN i BIC, ale platba se mi vždy vrací. Zkoušel jsem dvakrát přes různé korespondenční banky. Klient tvrdí, že jde o BACS platbu. Na internetu jsem našel, že k tomu slouží nástroj Pay.UK.
Dobrý den, problém bude pravděpodobně na straně příjemce platby. Příjemce platby musí mít účet, který je schopen přijmout standardní zahraniční IBAN platbu a musí Vám sdělit platné informace pro provedení platby.
Dobrý den, zjistila jsem, že jsem z mého účtu zaplatila omylem na chybný účet dne 30.04.2024 částku Kč 2 500 Kč. Vrácená mi nebyla a nevím kam se obrátit a proto Vás prosím o radu/pomoc. Děkuji
Dobrý den, o omylem zadané platbě informujte svou banku, která požádá majitele chybně zadaného účtu o navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.
Dobrý den, 27.6. 2024 jsem omylem odeslala částku 3 702 Kč na jiný účet než jsem chtěla. Prosím o vrácení na mé číslo účtu. Děkuji, Irena
Dobrý den, znáte-li majitele chybně zadaného účtu, požádejte o vrácení peněz přímo jeho. V opačném případě informujte svou banku, která vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze nevrátí, budete ho muset žalovat pro b
Dobrý den, ve čtvrtek v půl deváté večer mi posílal známý peníze z Tatra Banky do mé Moneta Money Bank. Kdy je mohu očekávat na svém účtu?
Dobrý den, byla platba zadána v EUR nebo CZK? Platba v EUR (SEPA) trvá 1 pracovní den, platby v ostatních měnách obvykle 2-4 pracovní dny.
Dobrý den, co mám dělat v případě, že jsem omylem poslal výplatu na dětský účet? Částka 32 500 Kč, kterou potřebuji vybrat zpátky celou. Ne jen těch 20 tisíc vzhledem k rodinnému rozpočtu. Děkuji za info
Dobrý den, o chybné platbě informujte banku a zkuste se domluvit na řešení přijatelném pro všechny zúčastněné.
Dobrý den, komu patří účet č. 107-9029010297/0100? Odcházejí mi na něj nepravidelné platby. Můžete to zjistit? Děkuji
Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.
Dobrý den, mám vrátit přeplatek manželova důchodu (který v březnu zemřel) na účet do Kanady. Internetové bankovnictví KB to nebere. Dá se tento přeplatek vrátit jiným způsobem (např. šekem) nebo jak jinak mám postupovat? Mám na vrácení už jen 7 dnů.
Dobrý den, KB i ostatní tuzemské banky umožňují platby do Kanady. Nedaří-li se Vám zadat platbu přes internetové bankovnictví, kontaktujte prosím technickou podporu KB - společně vše určitě vyřešíte.
Dobrý den, mohl bych se zeptat? Poslal jsem si peníze z Revolutu na osobní účet v Air Bank 31.5.2024. Revolut ukazuje, že platba byla připsána na účet banky 5.6., ale zřejmě nikde nic. Stáhl jsem potvrzení o převodu a poslal jsem do banky a že to nev
Dobrý den, problém je na straně Revolutu, který musí neodeslanou platbu dohledat a peníze Vám připsat zpět na účet nebo je znovu odeslat do Air Bank. Revolut Vám nemůže potvrdit připsání platby na účet u Air Bank (není na systém Air Bank napojen). Lh
Dobrý den, tento účet patří společnosti O2.
