Dobrý den, bylo nám navrženo snížení kontokorentu, pokud jej nevyužíváme. Zažádali jsme si u přepážky. Asi za 14 dní přišla odpověď, že se snížení zamítá. Nevycházíte klientům vstříc, dáváte rady, které pak zamítáte. S takovým jednáním jsem se ještě nesetkala. Pokud nevyhovíte, účet u vaši banky zrušíme.
Dobrý den, moje známá se dostala do svízelné situace. Má u vás účet. Je po operaci mozku a jeden z důsledků je, že se jí začaly (nevratně) třást ruce tak, že se její podpis v lepším případě nepodobá podpisovému vzoru, v horším případě je zcela nečitelný. Protože se rychle vyčerpá, vyřizuji za ni tento dotaz já. Prosím, mohli byste mi napsat, jak se v tomto případě postupuje? Informaci jí pak předám. Děkuji za brzkou odpověď. S pozdravem Slosarčíková
Dobrý den, v dotazu číslo 3620 je uvedeno, že lze vybírat eura z bankomatů v ČR. Bohužel na stránkách firmy Travelex je uvedeno, že od 12/2016 jejich bankomaty nevydávají v čr jinou měnu než CZK. Věděli byste tedy o bankomatech jiné společnosti, kde lze vybírat eura? Děkuji
Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.
Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.
Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.